Qual è la migliore definizione di UX che hai sentito?

Perché non chiedere semplicemente all'uomo che ha coniato il termine e definito il campo in primo luogo?

"Ho inventato il termine perché pensavo che l'interfaccia umana e l'usabilità fossero troppo strette. Volevo coprire tutti gli aspetti dell'esperienza della persona con il sistema, compresi il design industriale, la grafica, l'interfaccia, l'interazione fisica e il manuale. Da allora il termine si è diffuso ampiamente, tanto che sta cominciando a perdere il suo significato... user experience, human centered design, usabilità; tutte queste cose, anche le affordance. Sono entrate nel vocabolario e non hanno più un significato particolare. La gente le usa spesso senza avere idea del perché, del significato della parola, della sua origine, della sua storia o di cosa si tratti"[1]

La gente vuole ridurre tutto questo a "look and feel" o a "quelle persone che fanno wireframe tra i requisiti e il design". Inoltre, no, UX è più di "come funziona". (Se vogliamo che sia qualcosa di diverso, spetta al mercato delle idee decidere, in definitiva, ma in questo caso tutti devono essere onesti e confessare che vogliono ridefinire l'UX.

Fino a nuovo avviso, mi attengo alla definizione data alla cosa quando è stata inventata.

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