Perché Google continua a bloccarsi a livello internazionale?

Ciao Red!

Grazie per la tua domanda! Ho trovato un blogpost utile per aiutarti a trovare la tua risposta. Guarda qui:

Google Chrome ha improvvisamente iniziato a bloccarsi ieri per molti utenti Windows in tutto il mondo rendendo il browser inutilizzabile.

Google ha rilasciato Chrome 90.0.4430.212 il 10 maggio, e per la maggior parte, non sono stati segnalati problemi con la versione fino a ieri.

Come riportato da Windows Latest, a partire da ieri mattina, gli utenti hanno iniziato a segnalare che le estensioni e le schede di Google Chrome hanno improvvisamente iniziato a bloccarsi mentre utilizzavano il browser.

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A causa di questi crash, il subreddit Chrome e i forum dei prodotti Chrome hanno iniziato a riempirsi di messaggi di persone che sperimentano questi problemi.

"Apparentemente dal nulla ~15 minuti fa, Google Chrome ha smesso di funzionare per me. Le mie estensioni sono andate in crash e tutte le pagine (comprese le pagine di Chrome come le impostazioni) si rifiutano di caricare. Lo schermo è completamente vuoto, e la scheda è semplicemente etichettata "Senza titolo" con una cartella accigliata accanto", un utente ha postato ieri su Reddit.

Google Chrome avvisa che un'estensione è andata in crash

Google Chrome avvisa che un'estensione è andata in crash

Fonte: Reddit

Mentre BleepingComputer non ha sperimentato questi crash, gli utenti segnalano che Chrome visualizza una schermata grigia e non può aprire le pagine delle Impostazioni o delle Estensioni del browser.

Inoltre, gli utenti segnalano che questi crash avvengono sia in modalità di navigazione regolare che in Incognito.

Si ritiene che i crash siano causati da un problema con la cartella Google Chrome '%UserProfile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data', che viene utilizzata per memorizzare i dati, le estensioni e le impostazioni di configurazione del browser.

Un esperto di prodotti Google raccomanda agli utenti di creare un backup della cartella 'User Data' e poi eseguire uno dei seguenti passaggi per risolvere i crash:

Siccome questo sembra accadere solo su Windows, fornirò tali istruzioni, ma questo dipenderà dal sistema operativo:

Assicurati che i tuoi dati di sincronizzazione siano accurati a Il tuo browser non è supportato. e le password appaiono su Sign in - Google Accounts (se hai una passphrase non lo faranno ma dovrebbero riflettersi nel link dei dati di sincronizzazione)

Chiudi qualsiasi istanza di Chrome aperta

Apri File Explorer e naviga verso: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data

Elimina il file "Local State" dalla directory (assicurati di avere un backup!)

Riapri Chrome

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, prova quanto segue

Apri Esplora file e vai a: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data

Prendi una copia di tutto ciò che si trova in questa cartella e conservala da qualche parte come il tuo desktop

Rinomina la cartella "User Data" in qualcosa di diverso da User Data

Riapri Chrome

Alcuni utenti hanno riportato che dopo aver eseguito questi passaggi, i crash di Google Chrome si sono fermati.

Altri affermano che una volta riavviato Google Chrome il problema si ripete.