Perché Snapchat non funziona?

Scusate tutti, non so come mettere una "risposta" che descriva il problema, quindi ho dovuto ricorrere a questo. Il problema è che sto cercando di accedere nuovamente a uno dei miei due account. Uno è stato fatto due anni fa e l'altro, tre giorni fa (fatto secondo account a causa del problema che descriverò a breve, non posso accedere di nuovo al mio secondo account, ho fatto sostituire la batteria del mio telefono, quindi ho dovuto accedere a molte applicazioni, ma quelle erano tutte buone). Quindi ho tre email, 2 private e una scolastica (una delle email private è nuova e non è stata usata nella creazione di nessuno dei due account, quindi molto probabilmente ho usato la prima email privata più vecchia per iscrivermi a entrambe) e ho alcune password generali che uso con alcune variazioni. Ora, siccome posso mettere la mia email o il mio nome utente quando accedo ho digitato la mia email privata che uso ma ho dimenticato la password e ho cliccato su "dimentica la tua password" in cui puoi usare il tuo numero di telefono o l'email a cui inviano un codice di verifica per resettare la password, ma l'app continua a dirmi che la mia email non è valida (compresa la seconda, che ho fatto tre giorni fa quindi so per certo che è la stessa email che ho usato per creare il secondo account) e il mio numero di telefono non è quello che ho usato per verificare in precedenza, il che è ridicolo visto che ho lo stesso numero di telefono da ANNI ed è stato quello usato per creare entrambi gli account. È come se avessi un numero di telefono che non conosco o qualcosa del genere. Apprezzerei molto qualsiasi pensiero e consiglio sulla questione, scusate se questo fa male leggere ma mi piace essere chiaro quindi grazie a tutti.