Quali pensi che siano le più grandi sfide nel campo dell'UX design nell'era digitale di oggi?

Le sfide ci sono sempre state per qualsiasi campo di lavoro e l'UX design non fa eccezione. Quelle che lo sconvolgimento 'digitale' porta con sé sono molto rilevanti di recente e grazie per l'A2A.

1. Il dilemma del design thinking: 'Design thinking' è stata la cosa più grande che è successa al mondo del design dagli ultimi anni. Anche se non è un fenomeno nuovo, c'è molto hype intorno al concetto, e ci sono molte occasioni in cui viene abusato come espediente di marketing. I veri professionisti dell'UX avranno un momento difficile nel fare uso di questo approccio nel modo giusto e inteso, sfidando il resto dei gruppi di mercanti di denaro con cui lavora!
2. I regni confusi della reimmaginazione digitale: Proprio come il Design thinking, 'Digital Reimagination' sta raggiungendo la sua notorietà! Ogni negozio "mom and pop" ha iniziato a parlare di reimmaginare digitalmente i servizi per i loro clienti ed è una minaccia imminente che l'industria sta guardando, dove un argomento così profondo viene di nuovo abusato come un espediente di marketing. Comprendere l'essenza della Digital Reimagination e contribuire in linea diventa una sfida senza il giusto canale di conoscenza e motivazione.
3. Ciclo di time to market più veloce: Il tempo è sempre stato denaro, e con l'avvento di strumenti e pratiche più intelligenti, anche i clienti sono diventati esigenti. Questo significa un 'time to market' ciclo molto più breve, e questo diventa una vera sfida quando la qualità prende il centro della scena. Gli UX designer dovranno tirare su i calzini e trovare modi per consegnare più velocemente. Imparare, disimparare e ripetere dovrebbe essere il modello!
4. Influenza degli strumenti: Sono cresciuto in un periodo in cui Adobe e Macromedia erano gli unici creatori di strumenti di design; Photoshop era un leader senza rivali nell'authoring digitale in quasi tutti i mezzi (stampa, web e video). L'ultimo decennio è stato tutto incentrato sull'authoring digitale e sul design che ha preso il centro della scena e il tipo di strumenti disponibili sul mercato per l'illustrazione e la prototipazione è aumentato di molte volte. La nuova tendenza è incoraggiante ma spaventosa - danno ai designer l'accesso a boilerplate e modelli rapidi da usare prontamente. Fa paura perché è una via facile verso la stereotipizzazione. Evitare questa strada è la sfida di cui stiamo parlando qui...
5. La proliferazione degli agenti utente: Proprio come qualcuno ha menzionato in una risposta prima, ci sono un milione di modelli di dispositivi mobili, indossabili e tablet in totale ormai, e progettare esperienze per ognuno di loro è una sfida e un piacere da solo!
6. La corsa al ROI: Con l'UX che fa strada, anche la posta in gioco è alta. Il ROI degli sforzi di user experience è diventato una domanda spesso posta dagli stakeholder interni ed esterni allo stesso modo. Gli UX designer devono essere preparati a questo. Articulation of a UX design practice's ‘Return Of Investment' is a challenging ask for the unprepared!