La mia stampante HP 2130 non riesce a stampare quando ho ricaricato le cartucce. C'è qualche soluzione per questo?
Grazie per l'A2A.
La prima cosa da fare quando una stampante non riesce a stampare dopo aver ricaricato le cartucce, i livelli di inchiostro registrati nel computer devono essere resettati:
- Carica la carta della stampante nel vassoio di entrata.
- Accendi la tua stampante.
- Nel desktop del tuo computer, clicca sull'icona della cartella nella barra dei menu.
- Apparirà la finestra Questo PC. Nella barra laterale, clicca sull'opzione Windows OS.
- Clicca su Program Files.
- Seleziona la cartella HP.
- Clicca sulla cartella Printer e seleziona l'icona della tua stampante.
- Si apriràHP Printer Assistant e seleziona Maintain Your Printer.
- Nella scheda Device Services, clicca su Estimated Ink Levels.
Se i livelli d'inchiostro raffigurati sono vuoti, allora i livelli d'inchiostro devono essere resettati dalla stampante.
- Disinstalla correttamente le cartucce d'inchiostro dal computer.
- Premi il pulsante "On" nella tua stampante. After 15-20 seconds, turn it off. After 10 seconds, turn it on again.
- Repeat 5 times to erase HP cartridge information from the printer's memory.
- Check the HP estimation ink levels again and print a test page to ensure that the printer is working normally.
We hope this helps.
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