Shopclues.com è un sito di shopping affidabile e buono?
No, non lo è. ShopClues non è un buon sito per fare acquisti e non lo consiglio mai a nessuno. Ci sono stati una serie di incidenti che hanno assicurato che non acquisterò mai da ShopClues. Permettetemi di evidenziarli.
- Ho acquistato un lenzuolo prima di Diwali. Ci eravamo trasferiti in una nuova casa ed eravamo troppo stanchi per fare shopping diwali. Così ho deciso di farlo fare online. Purtroppo la qualità del lenzuolo era patetica. Non solo, ma anche le dimensioni menzionate erano imprecise. Ho chiamato l'assistenza clienti e ha accettato di sostituire ma mi ha detto che l'intero processo richiederà 20 giorni. Immaginate solo per sostituirlo ci vorrebbero 20 giorni.
2. Poi una volta ho acquistato una pen drive da ShopClues. Ho fatto il pagamento anticipato e stavo aspettando la consegna del mio prodotto. Ho aspettato più di una settimana ma la pen drive non è stata consegnata. Ho chiamato il loro servizio clienti e mi è stato detto che sarò aggiornato in 24 ore. Quando non ho ricevuto alcuna chiamata li ho contattati di nuovo solo per essere detto che Pen Drive è stato consegnato.
Sono stato scioccato di sapere che. Li ho sfidati a mostrare la prova e mi è stato detto che hanno già la mia firma sulla prova di consegna e che mi sarà inviata per email presto.
Ho deciso di chiamare il corriere e chiedere chiarimenti. Il corriere mi ha detto che non hanno mai ricevuto il pacco da ShopClues e che quindi non poteva essere consegnato. Ho detto che ShopClues ha affermato di avere una prova. Lui si è messo a ridere e mi ha assicurato che il prodotto non viene fornito a loro per la consegna e mi ha chiesto di dire a ShopClues di contattarli. Pochi giorni dopo ho avuto indietro i miei soldi e ShopClues ha detto che il prodotto è stato perso dal corriere.
Queste sono due brutte esperienze che mi hanno portato a boicottare permanentemente ShopClues. Per chi acquista per la prima volta online, ecco alcune ragioni per non acquistare da ShopClues.
L'assistenza clienti di ShopClues è patetica. Non hanno un numero verde e nemmeno una Helpline 24 ore. Poi ci vogliono diversi minuti per connettersi con il responsabile dell'assistenza clienti.
La qualità dei prodotti a ShopClues è patetica. Non fanno nulla per quanto riguarda la qualità del prodotto. Come risultato otterrete un prodotto di qualità molto economico sul sito. Quello che troverai su ShopClues sono prodotti che spesso vedi sui marciapiedi delle strade.
Non ci sono buoni venditori su ShopClues. La maggior parte sono i piccoli negozianti che hanno poco interesse a fornire prodotti di qualità. I termini di pagamento di ShopClues sono tali che nessun venditore credibile venderà mai su ShopClues.