Come affrontare una provocazione
- Non rispondere, ma rispondi.
- Accetta la critica.
- Reagisci calmamente.
- Fai una richiesta.
Identificare un provocatore
- Come rispondere alle frecciatine.
- Come rispondere alle critiche negative.
- Chi ti critica e perché lo farebbe?
Quando qualcuno ti umilia
- Motivazioni di chi denigra.
Perché qualcuno è polemico
- Caratteristiche di chi è polemico.