Restituzione di eBook Kindle
Restituire un ordine di eBook Kindle è semplice:
- Seleziona il pulsante Azioni accanto al titolo desiderato.
- Scegli l’opzione Reso per rimborso e il motivo del reso.
Restituzione di Prodotti Acquistati
Per eseguire il reso di un prodotto acquistato:
- In negozio, chiedi agli addetti.
- Online, contatta il servizio clienti o gestisci il reso direttamente dal tuo account.
Costi di Reso
I costi di reso con Amazon sono di EUR 4,00 per le spese di restituzione. Con Poste Italiane, le tariffe variano a seconda del peso del pacco.
Procedura di Reso con Poste Italiane
Per fare un reso con Poste Italiane, segui questi passaggi:
- Seleziona la modalità di reso (stampa etichetta presso il Punto di ritiro).
- Consegna il codice all’operatore per avviare la procedura di reso.
Reso Amazon con DHL
Per fare un reso Amazon con DHL:
- Scegli di restituire il pacco tramite Amazon Locker, Service Point DHL o ufficio postale.
- Stampare l’etichetta di reso e consegnare il pacco presso il punto scelto.