Costruzione di un indice sintetico
I seguenti passi sono necessari per costruire un indice sintetico:
- Preparazione dei risultati iniziali
- Scelta di una combinazione di indicatori elementari
- Normalizzazione dei criteri elementari
- Compilazione di indicatori standardizzati
- Verifica dell’indice sintetico
Indicatori sociali e definizioni operative
Gli indicatori sociali sono legati a un modello concettuale che mira a comprendere vari aspetti della realtà sociale. La definizione operativa trasforma un indicatore in una variabile.
Valutazione delle performance aziendali
Gli indicatori di performance aziendali vengono utilizzati per misurare l’andamento di un’azienda. Ogni indicatore ha una variabile specifica per misurarlo.
Indicatore chiave di prestazione (KPI) commerciale
Un KPI è un valore misurabile che mostra l’efficacia con cui un’azienda sta raggiungendo i suoi obiettivi principali. Le organizzazioni utilizzano KPI a più livelli per valutare il successo nel raggiungimento degli obiettivi.