Formattazione della corrispondenza formale in italiano
Inizia una lettera formale con un tono solenne o gentile. Egr se il destinatario è una persona fisica. Aggiungi il titolo professionale del destinatario.
Principi fondamentali per la corretta scrittura delle e-mail
- Scegli un prodotto utile.
- Utilizza la formula di apertura corretta.
- Fornisci prima le informazioni più significative.
- Comunica in modo organizzato e comprensibile.
- Utilizza liste, grassetto e corsivo.
Scrivere un messaggio commerciale
Evita parole forti ed elogi, dimostra credibilità, stimola la curiosità e concludi gentilmente.
Punti chiave di una mail di vendita
Focus sui punti chiave e la conclusione.
Scrittura di una lettera di protesta
Compila correttamente i dati e recapiti, fornisci dettagli del reclamo e procedi in modo formale ma chiaro. Fai richieste specifiche.
Lettera di segnalazione efficace
Esempio di lettera al comune segnalando un pericolo specifico.