Come gestire le provocazioni e le critiche
- Allontana i provocatori dalla tua vita.
- Ignora le provocazioni e le offese gratuite.
- Contrattacca in modo deciso e fermo.
- Affronta le critiche parlandone direttamente con il provocatore.
- Cambia argomento.
- Spiazza il provocatore mediante la gentilezza.
Come rispondere a un complimento
"Rispondendo, ad esempio, in questo modo: ‘Grazie! Mi fa davvero piacere sapere che provi questo per me’ o ‘Grazie, apprezzo il tuo complimento’, risulterai gradevole e gentile. Ricordati di sorridere e stabilire un contatto visivo con la persona che ti ha fatto un complimento, mentre la ringrazi."
Come rispondere a un ringraziamento
- "Ti/La ringrazio infinitamente → = gratitudine di Ti ringrazio di cuore ma + formale."
- "Cosa puoi rispondere a un grazie per il pensiero? Rispondere ad un grazie in modo formale Prego. Si figuri. Si immagini. E’ un piacere."
Quando inizia a fare ciao con la manina?
"Tra i 6 e i 9 mesi, lo sviluppo del bambino è particolarmente rapido e riguarda tutte le funzioni cognitive e motorie. Tra gli 8 e i 10 mesi, il bambino mostra di comprendere sempre di più il linguaggio e comincia a rispondere a semplici azioni, come fare Ciao o mandare un bacino con la manina. 30 set 2013"