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Comcast è una cattiva compagnia?

Personalmente, in tutti i miei anni, non ho mai avuto a che fare con una società che ha un servizio clienti peggiore di Comcast. Incredibile che al giorno d'oggi le loro capacità siano così limitate. Quello che si riduce comunque è

  1. Nessuno lì sembra avere il "potere" di fare qualcosa di diverso dal passare la palla.
  2. C'è una SERIA mancanza di buon senso e un'enorme mancanza di intelligenza. C'è qualcuno lì che può fare il suo lavoro? Spaventoso.

Trovo che i rappresentanti del servizio clienti vi diranno che faranno una cosa, e tutto il tempo sapendo bene che NON la faranno. Vogliono solo toglierti dal telefono, quindi ti dicono qualsiasi cosa pensano che tu voglia sentire.

Se chiedo di inviare qualcosa alla mia email, il rappresentante mi manderà una cosa completamente diversa. Stanno solo cercando di sbarazzarsi di me e del mio problema. Totalmente frustrante avere a che fare con un'azienda inetta come Comcast.

Non ho iscritto mia madre al servizio. L'ha fatto mia sorella. Ho cercato di dirle di NON farlo, ma non mi ha ascoltato. Poi è tornata a casa sua fuori dal paese e io sono rimasta a trattare con la tanto disprezzata Comcast! Grazie sorella!!!

Di Salamanca Macquarrie

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