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Come risolvere i problemi di Netflix su Roku

Ciao,

Roku è un eccellente dispositivo di streaming che è la porta d'accesso a centinaia di canali TV legittimi, sport, film, musica e altro. Con più canali di quelli che potresti guardare in una vita, è un'opzione ideale per i cord-cutters. Soprattutto quando si può accedere ad altri servizi di streaming attraverso di esso.

Poiché Roku è un dispositivo semplice, ci sono solo un paio di cose che si possono provare per risolvere qualsiasi canale che non funziona.

È "Netflix non funziona su Roku"? Gli streaming improvvisamente cadono o si riavviano? L'app si chiude appena la apri? Questi sono alcuni problemi comuni che gli utenti Roku sperimentano mentre cercano di accedere a Netflix attraverso il servizio.

STOP NETFLIX CRASHES ON ROKU

In genere si hanno alcune opzioni quando si risolve la maggior parte dei canali Roku, disattivare il canale, aggiornare Roku, reinstallare Netflix, o resettare il Roku. Come resettare lo rimanderà indietro per le impostazioni di fabbrica e cancellare qualsiasi personalizzazione, si può avere fatto. Lo lasceremo per ultimo!

Come per la maggior parte delle risoluzioni dei problemi di sistema, inizieremo con le cose semplici e passeremo a quelle più complesse. In questo modo, puoi potenzialmente ripristinare Netflix con il minimo sforzo.

REBOOT IL TUO ROKU

Prova un rapido riavvio prima di provare qualsiasi altra cosa. Può risolvere tutti i tipi di problemi e vale la pena farlo prima. Basta togliere l'alimentazione, lasciare un minuto e sostituire l'alimentazione. Poi riprova Netflix.

DEATTIVARE NETFLIX DA ROKU

Poiché Netflix richiede il suo abbonamento, usa un processo di autenticazione separato ma attraverso Roku per far funzionare tutto. A volte, un problema di comunicazione tra il server di autenticazione di Netflix e il tuo dispositivo può impedire a Netflix di funzionare. Semplicemente disattivandolo e riattivandolo si può far funzionare di nuovo tutto.

  1. Aprire Roku e selezionare Impostazioni.
  2. Selezionare Impostazioni Netflix e Disattiva.
  3. Confermare la scelta quando richiesto.
  4. Passare alla schermata iniziale di Roku e selezionare Netflix.
  5. Segui la procedura guidata per configurarlo di nuovo.

Una volta che accedi di nuovo a Netflix con il tuo account dovresti essere in grado di vedere di nuovo i tuoi spettacoli televisivi e film.

Aggiornare il tuo ROKU

Aggiornare Roku può fare una vera differenza per la tua esperienza e risolvere molti problemi di canali. Se il canale si aggiorna ma tu non aggiorni il tuo Roku, questo può introdurre instabilità nel sistema. Le due cose dovrebbero funzionare insieme, ma non è sempre così. Poiché il controllo di un aggiornamento richiede pochi secondi, vale la pena farlo.

  1. Premete il tasto Home sul vostro telecomando Roku e selezionate Impostazioni.
  2. Selezionate Sistema e Aggiornamento sistema.
  3. Selezionate Controlla ora.
  4. Lasciate che il sistema si aggiorni.

Potrebbe non esserci nessun aggiornamento disponibile ma vale la pena controllare. Ho visto tutti i tipi di errori casuali risolti da un semplice aggiornamento del sistema. Dato che è più facile e veloce che reinstallare l'app, vale la pena provare almeno prima.

REINSTALLARE NETFLIX

Il prossimo passo per la risoluzione dei problemi è rimuovere Netflix e installarlo di nuovo. È un po' drastico, ma se nient'altro ha fermato il crash di Netflix sul tuo Roku, è il prossimo passo logico.

  1. Apri Roku e seleziona Impostazioni.
  2. Seleziona Impostazioni Netflix e Disattiva.
  3. Conferma la tua scelta quando richiesto.
  4. Premi il pulsante Home sul tuo telecomando Roku.
  5. Mostra Netflix e premi il pulsante Stella (*).
  6. Seleziona Rimuovi canale.
  7. Sfoglia i canali e reinstalla Netflix.

"Puoi aggiungere o rimuovere i canali dal tuo browser" ma visto che sei già davanti alla tua TV, puoi anche farlo dall'interno del tuo Roku.

RESET DEL TUO ROKU

Questa è l'opzione nucleare e solo veramente necessaria se più di Netflix non funziona. Se vuoi davvero farlo funzionare e nient'altro ha risolto il problema, puoi resettare il tuo Roku se vuoi. Questo lo riporterà alle impostazioni di fabbrica e perderà i tuoi canali e qualsiasi modifica di configurazione che hai fatto.

  1. Premere il tasto Home sul telecomando Roku e selezionare Impostazioni.
  2. Selezionare Sistema e Impostazioni di sistema avanzate.
  3. Selezionare Reset di fabbrica e Reset di fabbrica tutto.

Dare al Roku un paio di minuti per cancellarsi, riavviare e reinizializzare e dovrebbe essere su e pronto per andare. Sarà necessario accedere nuovamente e impostare tutto di nuovo, ma ora tutto dovrebbe funzionare bene.

Di Agan Verbilla

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