Verizon mi fa pagare 10 dollari per il mio iPad. Perché?
Verizon ha un'esposizione super alta su questo problema da un punto di vista legale, perché anche se voi e ogni altro dwebe "firmate' sul super lungo legal-ease che permette loro di farvi pagare una tassa di accesso mensile, in tribunale in molti casi non reggerebbe MAI per i letteralmente milioni di clienti iPad che non usano MAI i loro piani dati che vanno fino a, nel prepagato, 60 dollari al mese.
Se la FTC entrasse nei registri di Verizon su questi conti, dove letteralmente per ANNI, non c'è uso, qualcuno verrebbe licenziato. e un'unità organizzata per una causa collettiva risulterebbe a favore dei clienti e le leggi verrebbero cambiate.
Verizon la fa franca perché noi come agenti del servizio clienti non siamo letteralmente autorizzati a dirvi nulla quando chiamate (anche se io lo facevo), e la maggior parte dei clienti non fa domande. Pensano semplicemente che sia un requisito.
Le due risposte prima della mia sono corrette - se, cioè, non state usando alcun dato. Se stai usando i dati usando l'ipad in macchina per esempio o in altre impostazioni dove non sei agganciato al wifi, allora stai andando a mantenere quel piano, perché è così economico e ti dà solo il poco che ti serve.
Chiamali; chiedi loro qual è il loro utilizzo. Se vai al loro servizio clienti attraverso le loro linee di chat, e salvi la conversazione sul tuo dispositivo, allora hai la prova di quello che ti stanno dicendo. Oppure, potreste iniziare guardando il vostro utilizzo dei dati online attraverso My Account. Questo vi metterà al posto di guida.
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