Perché molti negozi al dettaglio non permettono alle persone di scattare foto all'interno?

Questo sembra controintuitivo soprattutto nel mondo mobile e sociale in cui viviamo. Questo esiste in una grande quantità di manuali di politiche e procedure che il personale deve rispettare. Sfortunatamente questo è guidato dagli avvocati che stabiliscono protocolli che forniscono protezione e gestione del rischio al business. In secondo luogo, mentre il gruppo delle relazioni pubbliche è incaricato di assicurare che un marchio sia visto sotto una luce favorevole, preferirebbero avere un controllo più stretto.

1.) Controllare l'immagine ed evitare una copertura sfavorevole

Esporre un negozio/marchio ad una politica di fotografia aperta equivale a perdere il controllo della narrazione. Anche se questo non è del tutto realistico nel 2018, la convinzione è che è meglio con che senza.

2.) Proteggere la proprietà intellettuale

Questo è stato un intento di lunga data per proteggere prodotti, negozi, design o altri elementi di valore dall'essere condivisi con i concorrenti. (Per esempio il prototipo di un nuovo negozio). Di nuovo, non del tutto realistico con piattaforme come Yelp, ma la convinzione è meglio con che senza.

3.) Gestione del rischio

Evitare qualsiasi rischio potenziale che possa emergere, come la privacy dei clienti, ecc. Sareste sorpresi di quante cause legali vengono intraprese contro un rivenditore per una lunga lista di motivi. Probabilmente molti di loro sono egregi e non del tutto giustificati. Tuttavia i costi legali coinvolti guidano l'intento precauzionale.

Beneficio

In ultimo, ho sviluppato un concetto di negozio di più alto profilo e ho testato il ruolo della fotografia in-store sia attraverso i social che l'aiuto di una cabina fotografica per fornire l'acquisizione di email, l'esposizione sociale aggiuntiva e il coinvolgimento. La quantità di impressioni e di marketing sociale è stata di gran lunga superiore alle più alte aspettative. Sarà interessante vedere come i retailer si adatteranno, ma sospetto che i 'disturbatori' prenderanno sempre il comando.