Come fa 1Password a generare entrate?

Grazie per l'A2A, come probabilmente sai (ma dovrei comunque rivelare), lavoro per AgileBits, i creatori di 1Password.

La risposta breve è dai clienti paganti.

Fammi anche notare che questo viene solo dai clienti paganti. Abbiamo lavorato molto duramente per avere meno informazioni possibili sui nostri clienti, quindi anche se dovessimo diventare malvagi (non lo faremo), non avremmo informazioni (ad esempio, le abitudini di navigazione dei clienti) da vendere o monetizzare. Abbiamo progettato 1Password in modo da non avere tali dati.

Ci sono due grandi categorie di ciò che vendiamo

Categoria 1: Abbonamento per 1Password Families o 1Password Teams

Dopo il periodo di prova iniziale gratuito, puoi pagare mensilmente o annualmente. Questo non solo dà diritto alle funzioni di condivisione/sincronizzazione/gestione di Squadre e Famiglie, ma le garantisce l'uso delle applicazioni 1Password su tutte le piattaforme per cui esiste. 1Password Families e 1Password Teams sono nuove per noi e per i nostri clienti, essendo appena uscite dalla beta negli ultimi mesi.

Categoria 2: Licenze dell'applicazione 1Password

È possibile acquistare una licenza per 1Password per Mac, 1Password per Windows, 1Password per iOS e 1Password per Android. Si noti che quelle mobili funzionano su un modello "freemium". Una volta che si acquista una licenza, si è liberi di usarla per sempre. Alcuni aggiornamenti saranno gratuiti, ma altri saranno a pagamento.

Il problema con le licenze

Il bello di acquistare una licenza è che si ha il diritto di utilizzare il software acquistato per tutto il tempo che si desidera (a condizione che si abbia un sistema che lo supporti). Significa che se fossimo rapiti dagli alieni domani, tu continueresti ad essere in grado di usare 1Password e difficilmente noteresti una differenza (a parte la perdita di aggiornamenti e supporto).

Questo era un ottimo modo di lavorare ai vecchi tempi quando 1Password era solo per Mac (prima che esistesse iOS) e tutti gli acquisti avvenivano attraverso il nostro webstore. Ma le cose sono cambiate: offriamo 1Password per una più ampia varietà di piattaforme e vari app store sono ora il modo per acquistare software. Questi sono entrambi sviluppi positivi per i nostri clienti, ma hanno alcuni effetti collaterali negativi quando si tratta dell'acquisto una tantum di una licenza.

Perché le licenze per ogni piattaforma sono vendute in "negozi" diversi, abbiamo una capacità molto limitata di raggrupparle. Questo significa che un cliente che usa 1Password su quattro piattaforme deve pagare una licenza software per ognuna di queste quattro piattaforme, mentre il cliente che lo usa solo su una deve acquistare solo una licenza. Inoltre, a causa della natura dei negozi, non è facile per noi offrire prezzi di "aggiornamento". Ci piace pensare alle persone (e alle famiglie) come clienti di 1Password a prescindere da quante piattaforme diverse usano, e questo è uno dei motivi per cui incoraggiamo i nostri clienti a usare 1Password Families o 1Password Teams (oltre alle altre caratteristiche che offrono). Offriremo ancora le licenze individuali, ma anche senza le caratteristiche aggiuntive di condivisione e gestione di Famiglie e Squadre, 1Password Famiglie e Squadre sarà l'opzione migliore per molti clienti nel lungo termine.