Come si può risolvere una tastiera o un mouse che non funzionano attraverso un hub USB su Windows 10?

Troubleshoot.

Prima di tutto, il software e i driver sono tutti installati e identificati correttamente? Controllare Gestione dispositivi per i problemi di base. Risolveteli.

Poi testate l'hardware.

Senza l'hub, la tastiera e il mouse funzionano nella stessa porta in cui era collegato l'hub? (separatamente ovviamente).

Senza l'hub, la tastiera e il mouse funzionano in altre porte? In particolare nelle porte a velocità inferiore?

Questi due test ci permettono di risolvere alcuni problemi di base. Non abbiamo bisogno sia della tastiera che del mouse per i test, è solo un bonus di dati per avere un secondo HID a bassa velocità. Se i dispositivi non funzionano nel primo test, ma lo fanno nel secondo, quella porta è difettosa. Se non funzionano in nessuno dei due test è probabile che ti sia sfuggito qualcosa nella configurazione del software.

Se funzionano in entrambi l'hub sembra il colpevole. Prova a inserirli nell'hub in una porta diversa con una velocità diversa. Se funziona, probabilmente hai ancora un problema di driver. Se non funziona, il tuo hub è probabilmente difettoso. Provane uno nuovo.

I miei due sospetti in questa situazione: controller USB 3 rotto o configurato male, o traduttore di transazioni difettoso nell'hub.