Dopo aver resettato un PC, la tastiera e il mouse non funzionano. Come posso risolvere?

Non l'hai specificato, ma sospetto che tu abbia una tastiera e un mouse senza fili?
Questi di solito richiedono un piccolo "dongle" USB per creare il collegamento di comunicazione wireless simile a un dente blu. Prova a scollegare il dongle e poi a ricollegarlo. Se questo non funziona, scollegalo e spegni il computer. Poi riavvia il computer e dopo che si è avviato, inserisci il dongle per vedere se il computer lo riconosce.

Se questo non funziona, prendi in prestito una tastiera usb cablata e inseriscila. Ovviamente, fino a quando il computer non riconosce una tastiera, non si può dare alcun input, come tenere premuto il tasto F8 durante l'avvio per avviare in modalità provvisoria, per esempio.

Provare a utilizzare diverse porte USB per il dongle o la tastiera cablata.

Se hai un'unità ottica (unità CD) e se hai creato un disco di ripristino, prova ad avviare con quel disco nell'unità.

Sei sicuro che l'unità di avvio (di solito l'unità C:) non si sia corrotta quando hai resettato il PC? Se è successo, potrebbe essere necessario sostituire l'unità e poi avviare con un disco del sistema operativo Microsoft per reinstallare il sistema operativo.

Queste sono alcune cose che mi vengono in mente a freddo. Buona fortuna!