Cosa significa l'agitazione interna di marzo 2016 a Nest per gli sforzi di Google nella domotica, l'Internet of Things e l'hardware in generale?
Questo non è facile, anche per un'azienda delle dimensioni di Google. Le imprese di hardware di consumo (e commerciali) sono molto diverse dalle imprese di software in modi fondamentali.
Mentre il software è spesso lanciato come un prodotto minimo vitale e poi migliorato costantemente, questo approccio non è possibile con l'hardware. I tempi di consegna possono essere molto lunghi e quindi i prodotti devono essere molto più "completi" al momento del lancio anche se la loro componente software può continuare ad evolversi. L'hardware ha bisogno di un lasso di tempo in cui vivere, mentre non c'è uno specifico per il software. L'aggiornamento o la patch possono arrivare in qualsiasi momento necessario.
Anche l'esperienza del consumatore con il prodotto e il suo utilizzo, la sua interfaccia è fondamentale perché sarà duratura. Un Nest sarà in una casa per un tempo molto lungo, quindi l'opinione e la revisione dei primi utilizzatori ha un'ombra lunga, mentre i mali del software possono e sono spesso risolti rapidamente.
Questo richiede un approccio di sviluppo molto diverso. Sembra che Alphabet stia cercando di normalizzare questo all'interno della loro acquisizione. Non c'è ancora nulla per decidere se sia positivo o negativo, dato che stiamo ancora aspettando nuovi prodotti, ma è certamente normale che le aziende acquisite si fondano e si evolvano nel tempo. La tempistica di questo per Nest e Dropbox non sembra allarmante.
Non c'è anche dubbio che per Google/Alphabet i dati da IOT si profilano grandi, importanti e redditizi rispetto alle vendite di hardware a lungo termine, e quindi il loro interesse è propriamente su Weave e Brillo e come essere sicuri di avere un posto al tavolo come standard interoperabili sono messi insieme. Sì, Nest sono sicuro che rimarrà importante, ma è solo un nodo dell'IOT.
Google non ha avuto un grande momento nell'hardware, almeno ancora. Stanno vendendo (o almeno muovendo) milioni di Cardboard, Chrome ora Google Cast e un'infarinatura di telefoni. Niente di tutto ciò si accumula molto contro le entrate pubblicitarie. Google ha una lunga strada da percorrere per arrivare ai livelli di vendita di Samsung o Apple e Amazon ha fatto un lavoro migliore finora su molti livelli.
Quale tipo di problema sia all'interno della società non posso commentare. Non ci lavoro, né pretendo di sapere cosa stanno pensando. Quanto siano impegnati nell'hardware, quali siano i loro obiettivi con esso; non lo so. Che si tratti di un divario culturale basato sulla visione dello sviluppo del software e della scala rispetto al lavoro dell'hardware è anch'esso sconosciuto, dato che non c'è nulla di nuovo nella storia dello staff originale che va avanti, e alcuni urti nella strada che integra le aziende.
Da sola, Nest sembra aver sviluppato e venduto con successo alcuni prodotti e gamme di prodotti che hanno ancora molta vita al loro interno. Sospetto che continueremo a vederli per un po' di tempo a venire.
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