Come risolvere Disney Plus codice di errore 42

Q: Come faccio a risolvere Disney Plus codice di errore 42?

Questo potrebbe essere un problema di connettività.

Da quando Disney ha lanciato il suo servizio di streaming, la gente è accorsa per guardare tutti i titoli popolari, sia vecchi che nuovi. Uno dei punti più venduti del lancio è stato The Mandalorian - una nuovissima serie TV di Star Wars.

Con così tanto hype, la domanda per la prima della serie ha travolto l'infrastruttura dei server della Disney. È stato allora che sono apparsi i primi casi di Codice di errore 42. Come si è poi scoperto, non è stata l'unica volta che questo errore ha causato problemi agli spettatori. Fortunatamente, la soluzione è abbastanza semplice.

Che cos'è l'Error Code 42?

Con l'Error 42 non ci sono molti dubbi su dove si trova il problema. Questo codice ti dice fondamentalmente che il tuo dispositivo non può stabilire una connessione al servizio Disney Plus.

Una delle ragioni di questo potrebbe essere che il servizio Disney sta avendo alcuni problemi di server al momento. D'altra parte, anche la vostra connessione Internet potrebbe avere qualche problema. Indipendentemente dal motivo, ci sono soluzioni per entrambi i problemi.

I server Disney sono sovraccarichi

All'ora di punta, i server Disney potrebbero essere sovraccarichi. Questo impedirebbe essenzialmente al tuo dispositivo di connettersi a Disney Plus, indipendentemente da quanto sia veloce la tua connessione Internet.

L'unico modo per risolvere questo problema è aspettare che i server diventino nuovamente disponibili. Questo potrebbe durare da un paio di minuti a un paio d'ore.

La tua connessione Internet ha dei problemi

Un'altra ragione per cui non riesci a connetterti a Disney Plus è quando la tua connessione Internet ha dei problemi. A seconda della ragione che c'è dietro, puoi essere in grado o meno di fare qualcosa al riguardo.

Può essere che il tuo operatore internet abbia qualche problema di rete al momento. Il lato negativo è che non puoi farci niente. Il lato positivo è che significa che la tua attrezzatura Internet funziona correttamente e devi solo aspettare che la connessione torni a funzionare.

Se c'è un problema con il tuo modem o un router Wi-Fi, ci sono un paio di cose che puoi fare per ripristinare la connessione. In primo luogo, riavvia il tuo modem Internet. Per farlo, basta scollegarlo dalla presa di corrente, aspettare circa 20 secondi e poi ricollegarlo. Nella maggior parte dei casi, questo dovrebbe risolvere qualsiasi problema con Internet.

Se hai un router Wi-Fi come dispositivo separato, uno che non è integrato con il tuo modem Internet, dovresti riavviare anche quello. Ripeti la procedura di spegnimento/accensione come menzionato sopra.

In seguito, assicurati che il dispositivo che stai usando per guardare Disney Plus sia riuscito a connettersi al tuo Wi-Fi senza problemi. Prima di provare ad accedere a Disney Plus, assicurati che la connessione funzioni correttamente. Puoi farlo avviando un altro servizio sul tuo dispositivo che richiede Internet. Se funziona senza problemi, allora è il momento di provare a connetterti a Disney Plus.

Se nessuna di queste raccomandazioni ti ha aiutato, l'unica cosa che puoi fare è contattare il servizio di assistenza clienti del tuo Internet provider. Spiega il tuo problema e dichiara tutto quello che hai fatto fino a questo punto. Speriamo che riescano a risolvere qualsiasi problema che hai con la tua connessione a Internet.

Il tuo Internet è lento

Come molti altri servizi di streaming, Disney Plus fornisce anche i suoi contenuti in risoluzione 4K. Se hai problemi a guardarli in questo modo, la tua connessione Internet potrebbe semplicemente non essere abbastanza veloce. Se non c'è abbastanza larghezza di banda per il 4K, potresti considerare di passare alla risoluzione Full HD 1080p. Consuma molta meno larghezza di banda del 4K.

Per assicurarti che il tuo Internet sia abbastanza veloce, puoi testare la sua velocità usando un popolare test di velocità online come Ookla Speedtest. Inoltre, puoi semplicemente digitare "speed test" nella ricerca di Google e usare la loro versione del test. Qualunque cosa tu scelga, ricorda solo che la velocità minima per guardare contenuti 4K è 5Mbps.

Un'altra cosa che puoi fare è assicurarti che non ci siano altri dispositivi che utilizzano la stessa connessione Wi-Fi o Ethernet. Questo include il tuo computer desktop, laptop, console e qualsiasi altro dispositivo mobile come smartphone e tablet. Se uno di questi ha iniziato ad aggiornare il suo software, questo potrebbe ostacolare notevolmente la tua esperienza con Disney Plus.

Se stai usando un browser web per guardare Disney Plus, considera di svuotare la sua cache. Puoi trovare questa opzione nel menu delle impostazioni del browser. Di solito si trova nella sezione privacy e sicurezza.

Un'ultima cosa che puoi provare è aggiornare il firmware del tuo router Wi-Fi. Per farlo, accedi al router e controlla se ci sono aggiornamenti recenti del firmware che puoi installare. Mentre sei lì, puoi anche cambiare le impostazioni DNS del router con una di queste opzioni: OpenDNS, Google o Cloudflare.

Se nessuno di questi suggerimenti ti ha permesso di raggiungere i 5Mbps o più, forse dovresti considerare l'aggiornamento del tuo piano Internet domestico a uno più veloce.

Ripristinare Disney Plus online

Una volta ristabilita la connessione con Disney Plus, è il momento di rilassarsi e godersi il proprio programma TV o film preferito. Con così tanti contenuti disponibili, hai centinaia di ore di intrattenimento a portata di mano.

Sei riuscito a risolvere l'Error Code 42? Qual era la ragione dietro? Condividete le vostre esperienze nella sezione commenti qui sotto.

Fonte: Come risolvere l'errore Disney Plus