Cos'è la vendita online?

La vendita online è l'atto o il processo di vendita di beni, prodotti o servizi tramite un'applicazione internet o mobile, un sito di aste, un annuncio online, un negozio online, un social network, un social media o un negozio web.

I vantaggi della vendita online

Vendere direttamente online aumenta la tua portata. Con un negozio online, i tuoi profitti non sono più limitati dal numero di clienti che possono visitare fisicamente la tua sede. Puoi vendere attraverso le città, gli stati e persino attraverso i confini, eliminando tutte le limitazioni geografiche.

10 Fattori da considerare quando si vende sul web

1. Assicurati di avere un mercato.

Probabilmente hai già un sito web di base; stai ricevendo richieste di acquisto online da potenziali clienti? It is never truly possible to judge in advance whether a market exists, but there should be at least some indication of a demand for an online presence.

2. Use a clicks-and-mortar strategy if possible.

The clicks-and-mortar approach is the most effective and economic. This combines offline resources, such as store brands, channels with an online e-commerce presence.

3. Integrate the shopping experience.

Consumers look to the web primarily for information; they may use the web site initially to find out about the product, then buy by phone or in person.

4. Plan how you will deal with content, pricing, stock management, fulfilment, support, payment, returns, support and security.

These are the basics of any business, but there can be added complications online. You need to address the following:

• Content
• Pricing
• Stock Management
• Fulfilment
• Payment
• Returns
• Support
• Security

5. Sviluppare un processo di acquisto facile da usare.

Il tuo processo di acquisto deve essere affidabile e molto facile da usare.

6. Considerare le questioni di localizzazione.

Se vuoi vendere seriamente su mercati stranieri, dovrai localizzare il sito web.

7. Considerare la gestione del rapporto con il cliente e la personalizzazione.

Internet offre molte opportunità per una migliore comprensione del comportamento dei clienti e per sviluppare una relazione più stretta con loro.

8. Assicurati di comprare il software giusto.

Non c'è bisogno di fare tutto il lavoro internamente, perché ora c'è una vasta gamma di software di qualità per l'e-commerce.

9. Assicurati di avere un team sul posto.

Un sito web di e-commerce ha bisogno di manutenzione giornaliera.

10. Se non fai marketing, non verranno.

Avrai bisogno di una campagna di marketing aggressiva per far conoscere al tuo mercato di riferimento quello che hai da offrire. La situazione ideale è una perfetta integrazione con la strategia di marketing del business offline.