Qual è il tasso di ritenzione di 7 e 30 giorni per le app di salute e fitness?

Questa è una domanda interessante! Allora, secondo Tapstream, il tasso medio di fidelizzazione di un giorno è sceso in un anno (da maggio 2013 a maggio 2014) dal 25,5% al 14%, il che significa che 7 utenti su 10 non rimangono nemmeno per un giorno. La retention di 7 giorni scende dal 23% al 10%, per non parlare della retention di 30 giorni che è affondata dal 14,06% al... 2,3%.

(Fonte: http://andrewchen.co/mobile-retention-benchmarks-for-2014-vs-2013-show-a-50-drop-in-d1-retention-guest-post/)

E allora che dire del tasso di retention esattamente nelle app Salute & Fitness?

Purtroppo, non sono riuscito a trovare i risultati più aggiornati e l'ultimo che fornisce numeri per ogni categoria di app è il rapporto Flurry di ottobre 2012. Secondo Flurry il tasso di ritenzione a 90 giorni per le app di salute e fitness allora era di circa il 30%, che è decisamente superato.

(Fonte: http://www.flurry.com/bid/90743/App-Engagement-The-Matrix-Reloaded#.VIc6-jGG9zU)

Tuttavia, nel giugno 2014 Flurry riporta che le app Health & Fitness sono cresciute del 62% nell'utilizzo (la crescita media è stata solo del 33%) che potrebbe avere 2 implicazioni contrarie:

1. a causa del maggior numero di dispositivi indossabili e della consapevolezza dei problemi di salute, sia l'uso che il tasso di conservazione delle app per la salute e il fitness stanno crescendo
2. più grande è l'offerta per questo tipo di app, più gli utenti diventano choosy e si attaccano solo agli incumbent di fascia alta (es.Endomondo, Runtastic) quindi abbandonano rapidamente qualsiasi app che non è all'altezza delle loro aspettative

Nonostante, direi che l'opzione 1) è più probabile e il rapporto di Localytics del giugno 2014 sembra confermarlo. Secondo la loro ricerca la categoria salute e fitness ha uno dei più bassi tassi di abbandono (15%), il che significa che solo 1 persona su 7 usa l'app una volta.

Summary

To sum up, I assume that it might look as follows:

• 7 dayretention rate for Health & Fitness app: >10% (approx. 10%-18.7%)
• 30 dayretention rate for Health & Fitness app: >2.3% (approx. 2.3% - 4.3%)

Hope that helped a little bit :-)