Come resettare un Moto G

Per favore, segui i passi qui sotto:

Resettare il telefono cancella tutti i dati e lo riporta alla condizione di partenza. Questi dati saranno cancellati dal telefono:

• Account Google
• Media (musica, foto, video)
• Impostazioni e dati di sistema
• Impostazioni e dati delle app (inclusi i messaggi di testo)
• App scaricate

1. Fai un backup dei tuoi dati.
   Se il tuo telefono funziona e puoi sbloccarlo:Se non stai salvando automaticamente le tue foto e i tuoi video nella tua libreria di Google Foto, fai subito il backup o copiali su un computer.Assicurati che tutte le modifiche che hai fatto ai contatti o al calendario siano sincronizzate con un account.
2. Assicurati di avere le tue informazioni di sicurezza:Il nome utente per un account Google sul tuo telefono. (Impostazioni > Account) La password per quell'account Google. Se hai dimenticato la password, puoi resettarla. Aspetta 24 ore prima di resettare il telefono se hai resettato la password.Se hai impostato un blocco schermo, assicurati di conoscere il PIN, il modello o la password.

Per ripristinare i tuoi dati dopo il reset, dovrai inserire le informazioni di sicurezza. Questo mostra che tu o qualcuno di cui ti fidi hai fatto il reset e aiuta a prevenire che altri usino il tuo telefono senza permesso.

Reset telefono da Impostazioni

Per cancellare tutti i dati e resettare il telefono:

1. Vai a Impostazioni > Sistema
2. Tocca Avanzate > Opzioni di reset > Cancella tutti i dati (reset di fabbrica)

Reset telefono se non puoi'aprire Impostazioni

Se non puoi aprire Impostazioni, fai un reset esterno.

1. Caricare la batteria del 30% o più.
2. Spegnere il telefono.
3. Premere e tenere premuto il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione allo stesso tempo fino a quando il telefono si accende.
4. Premere il pulsante Volume giù fino a quando si vede la modalità di recupero.
5. Premere il pulsante di accensione per riavviare in modalità di recupero.
6. Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere fino a Wipe data/factory reset, quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
7. Usa i tasti del volume per scorrere fino a reset dei dati di fabbrica, poi premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
   Aspetta alcuni secondi perché il reset sia completato.
8. Usa i tasti del volume per scorrere fino a Reboot system now, poi premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
   Aspetta alcuni minuti perché il riavvio sia completato. Se il telefono non finisce il riavvio, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando lo schermo diventa scuro, quindi rilascialo per accenderlo normalmente.
9. Se hai resettato il telefono perché sospetti che un'app di terze parti stia causando problemi, quando configuri di nuovo il telefono, assicurati di non copiare tutte le app. Ripristina un'app alla volta e usa il telefono per un po'. If the phone has no issues, install the next app and retest.

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• Alexis