Come resettare un Moto G5 Plus

Nell'improbabile eventualità che il dispositivo diventi non reattivo, congelato, vuoto, o schermo nero, o non risponda al pulsante di accensione, è possibile eseguire un riavvio forzato del dispositivo seguendo i passaggi qui sotto.

Ripristino morbido -
Premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione per 10 - 20 secondi, il dispositivo si riavvierà e passerà attraverso la sequenza di avvio.

Nota: Il riavvio forzato o il riavvio non cancellerà nessun dato sul tuo telefono.

Ripristino dati di fabbrica

Uno strumento usato per rimuovere tutto ciò che è stato importato, aggiunto o installato sul dispositivo. Tieni presente che quando usi questa funzione tutto viene cancellato.

Per resettare il dispositivo:

1. Tocca

2. Tocca Impostazioni

3. Scorri in basso e tocca Backup e ripristino

Nota: Deseleziona l'opzione Ripristino automatico. (Potrebbe essere necessario attivare l'opzione Backup dei miei dati per disattivare il ripristino automatico.)

4. Toccare Ripristino dati di fabbrica

5. Tocca Reset telefono

Suggerimento: Dopo l'accensione, si consiglia di NON inserire un account Gmail. Questo farà sì che le applicazioni non vengano scaricate automaticamente. (Nota: potrai inserire il tuo account Gmail più tardi e reinstallare le tue applicazioni).

Se non riesci ad accedere al menu del telefono per eseguire il reset standard puoi tentare un reset esterno di fabbrica.

Attenzione: Prima di procedere con un reset esterno assicurati di conoscere il tuo indirizzo Gmail e la tua password. Se non conosci l'indirizzo e la password di Gmail, visita www.gmail.com > "Hai bisogno di aiuto?".

Una volta che hai resettato la password, accendi il telefono bloccato in una zona con servizio Wi-Fi o dati, e inserisci la nuova password.

Note:

• Quando usi questa funzione; tutto viene cancellato dal dispositivo.
• Il reset richiederà un livello minimo della batteria del 25%. Se non si riesce ad eseguire un reset, si prega di caricare per 20-30 minuti e provare di nuovo il reset.

1. Con il telefono spento, tieni premuto il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione allo stesso tempo fino a quando il dispositivo si accende.

2. Premi il pulsante Volume giù fino a quando la bandiera accanto al pulsante di accensione legge "Recovery mode"

3. Premi il pulsante di accensione per riavviare in modalità Recovery.

4. Vedrai un'immagine di un robot Android con le parole "No Command:".

5. Tenendo premuto il pulsante di accensione, premere e rilasciare il pulsante Volume su.

6. Usare i pulsanti del volume per scorrere fino a "wipe data/factory reset" e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.

7. Scorrere fino a "Yes - erase all user data" e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.

Spero che queste informazioni ti siano utili.

• Alexis