È sicuro comprare il telefono dal sito web Xiaomi Mi store?

Ha avuto un'esperienza orribile dal sito web Mi store. Ho ordinato una nota 8 pro in cambio del mio Mi A1. il tempo di consegna menzionato nel sito è 3 - 4 giorni (riflesso dopo il pagamento). non c'è nessun sistema di tracciamento adeguato nel app.

L'unica cosa buona è la risposta immediata dal team di supporto Chat, significa che si ottiene qualcuno frequentando voi, ma non possono fornire tempistiche che appena copia incolla lo script.

Finalmente il giorno è arrivato dopo 5 giorni dall'ordine, la persona di EKART è venuta e ha controllato il mio telefono che ho tenuto pronto con tutti i dati cancellati e resettati, non era convinto di un danno in un angolo dello smusso. Inizialmente ha detto che potremmo dover diminuire il valore del telefono in scambio, il che mi stava bene (dopo aver aspettato per 5 giorni non avevo la pazienza di aspettare o combattere) ma ha controllato la sua app di consegna e ha rifiutato il mio telefono proprio così :-( In cambio si è rifiutato di dare qualsiasi numero di contatto del suo manager o qualsiasi rappresentante. Dopo tanto discutere mi ha dato un numero verde che è di Flipkart (dal momento che Ekart è parte di Flipkart).

Immediatamente quando ho chiamato il numero verde come previsto è atterrato al supporto clienti di flipkart e sono incapaci su questo e mi ha chiesto di controllare con il sito del venditore... di nuovo al punto di partenza...! infine ho dovuto accettare che non ho intenzione di ottenere dal negozio MI (web) e comprato lo stesso cellulare da un rivenditore vicino per un costo leggermente superiore e meno valore di scambio.

ora, quando si tratta di rimborso, il supporto clienti exe convogliato che dovrò aspettare fino a quando il prodotto raggiunge indietro il magazzino e ci vorranno un paio di giorni di tempo dopo che...! ancora non in grado di capire perché devo aspettare fino a quando il prodotto viene spedito indietro al loro magazzino...?

molto molto deluso...!