QNA > P > Perché Il Mio Jio Internet Non Funziona Anche Se Ho Ricaricato Il Mio Telefono Due Volte?

Perché il mio Jio Internet non funziona anche se ho ricaricato il mio telefono due volte?

Controlla se hai fatto la ricarica da top-up, se l'hai fatto allora dovrebbe mostrare il tuo account come un saldo, ma quando si tenta di chiamare qualcuno ti chiederà di ricaricare. Quindi la cosa è l'importo sta mostrando nel tuo account che è il saldo MONETARIO. (Questa opzione è nascosta e diventa visibile solo quando hai un saldo monetario maggiore o uguale al tuo acquisto attuale.)

Che cos'è il saldo monetario?
:- il saldo monetario può essere usato per ricaricare un piano prepagato, i pacchetti Add-On data booster, ISD e IR.

Sicuramente hai ricevuto il massaggio "Full Talktime" ma non puoi usarlo per le telefonate.

Quindi, non hai bisogno di ricaricare di nuovo, c'è un altro modo per utilizzare lo stesso importo alla tua normale ricarica per le chiamate vocali.

Segui i seguenti passi per l'applicazione MyJio:

Passo 1: Accedi a MyJio app e controlla il saldo (saldo monetario) nella landing page "My Account"

Passo 2: Seleziona il tipo di ricarica sotto "My Recharge" (in questo esempio abbiamo selezionato data booster)

Step 3: Selezionare la denominazione del piano/pacchetto (deve essere inferiore o uguale al saldo monetario)

Step 4: Nella pagina "Pagamento", si otterrà un'opzione aggiuntiva come "Saldo del conto (Rs. importo del saldo monetario)"

Step 5: Clicca "Paga" per completare la transazione

Godetevi!!!

Di Martinsen

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