Come risolvere un televisore Samsung che non ha suono

1. Prima di tutto prendi il telecomando del televisore e alza il volume a metà. Questo dovrebbe disabilitare qualsiasi selezione "mute" del telecomando TV.
2. Aprire il menu TV, selezionare Audio, e assicurarsi che gli altoparlanti TV non siano stati disabilitati. (Gli altoparlanti del televisore potrebbero essere stati disabilitati perché qualcuno ha collegato il televisore a un sistema soundbar, un sistema stereo surround, o a cuffie Bluetooth)
3. Se stai usando una soundbar, assicurati che sia accesa! Sulla mia soundbar Samsung, il pulsante soft-touch on/off si trova sul lato destro. Il simbolo di accensione è stampato in inchiostro rosso scuro su una superficie nera che è quasi invisibile ai miei vecchi occhi. Assicuratevi anche che il subwoofer sia acceso, in quanto è parte integrante della soundbar.
4. Sulla stessa linea, assicuratevi che qualsiasi dispositivo sorgente abbiate collegato al vostro televisore (come un decoder via cavo, un decoder satellitare, un lettore DVD, ecc) abbia il menu selezionato per fornire la corretta uscita audio al vostro televisore. (Controllare e risistemare o sostituire un cavo HDMI allentato o difettoso, e una coppia di jack audio analogici difettosi o non correttamente collegati, o un jack audio digitale in fibra ottica.
5. Controllare il dispositivo sorgente audio e assicurarsi che non sia stato "silenziato".
6. Collegare i jack audio aux out del televisore a un ingresso stereo e controllare se l'audio raggiunge lo stereo.
7. Se hai provato tutti i suggerimenti di cui sopra e non hai trovato una soluzione, o c'è un problema con la tua scatola di connessione Samsung "All-In-One", o hai una scheda di circuito difettosa nel tuo televisore. La scatola "All-in-One" e le schede di circuito possono spesso essere acquistate online. Puoi sostituire la scatola "All-in-One" facilmente, ma potresti aver bisogno di un tecnico per rimuovere il coperchio posteriore dal retro del televisore per sostituire la scheda o le schede di circuito.
8. Per favore scrivi per farci sapere quale soluzione risolve il tuo problema audio!