Qual è il modo migliore per informare una persona che una persona cara è morta?
Ho vissuto un numero tragicamente grande di membri della famiglia che sono morti troppo giovani. Il modo migliore che conosco per dire a qualcuno che una persona cara è morta è quello di portarlo in un luogo sicuro, preferibilmente privato. Quando sono in un luogo appropriato, usate un linguaggio molto chiaro e dite loro che siete molto dispiaciuti, ma che il loro caro è morto. La notizia è già abbastanza travolgente, quindi prendete precauzioni per non confonderli. Per favore non usate parole come è passato, l'abbiamo perso, o che non c'è più. Poi, quando sono pronti per maggiori informazioni, dite loro come e quando sono morti. Tenete presente che potreste dover ripetere ciò che avete detto, perché all'inizio potrebbero non capire. Lo shock della conoscenza della morte può causare una varietà di reazioni, dalla confusione alla devastazione alla rabbia.
A meno che non ti chiedano altre informazioni, cerca di dar loro spazio e di rimanere piuttosto tranquillo. È meglio non dire troppo, a meno che non te lo chiedano, perché è fin troppo facile dire la cosa sbagliata, come le banalità, nel tentativo di confortarli. Sii semplicemente lì in silenzio, procurando loro tutto ciò di cui hanno bisogno.
Quando avevo 14 anni, e mio padre morì in un incidente subacqueo, mi fu detto che mio padre era annegato. Ero confuso e ho pensato che qualcuno gli stesse facendo una respirazione di soccorso. Cercavo freneticamente informazioni su come stava. All'inizio non capii che in realtà era stato dichiarato morto più di un'ora prima. Quei minuti di non comprensione sono stati molto più stressanti che se avessi semplicemente sentito dall'inizio che mio padre era morto.
Quando ho saputo della morte di mio fratello minore, mi è stato detto "abbiamo perso Stan". Ero molto preoccupato, perché credevo che mio fratello fosse letteralmente perso. Quando ho saputo che era morto, ero in un tale stato di panico, chiedendomi dove fosse e come si fosse perso, che all'inizio non riuscivo a capire cosa mi stessero dicendo. Era scomparso? Era morto? Era terribilmente confuso e devastante. Altre morti nella mia vita sono state un po' meno difficili da capire, soprattutto perché la notizia è stata data in modo più diretto.
Nella mia professione, alle persone viene generalmente detto molto chiaramente che la persona amata è morta. Niente eufemismi. Per favore, non usate mai un eufemismo quando notificate una morte a qualcuno. Crea confusione e può portare al panico.
Passato è generalmente inteso come se qualcuno fosse morto, ma quando si usa questa formulazione, c'è il pericolo che la persona che consegna il messaggio possa sbagliare. Se la persona che consegna la notifica di morte dice accidentalmente che la persona è semplicemente passata, o che è passata oltre, invece di essere morta, la persona cara può finire per essere confusa. Potrebbero chiedersi cosa è passato, o su cosa è passato, specialmente se la morte è inaspettata.
Per quanto sia doloroso da sentire, la gente capisce sempre le parole "la persona amata è morta". Non c'è motivo di indorare la pillola, perché non si può attenuare questo dolore. Farà sempre male, quindi, per favore, non peggioratelo.
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