Qual è la proposta di valore unico di Amazon?
La proposta di valore unico di Amazon è che aggiunge più valore di chiunque altro. Punto.
Lo fanno in molti modi:
- Prezzo
- Selezione
- Velocità di spedizione
- Affidabilità/servizio clienti
- Altri vantaggi per i membri Prime: contenuti, cash back, offerte kindle, audible, prime now, ecc.
- Nuovi prodotti e servizi come Amazon Echo, checkout free retail, drone delivery, e shipping with Amazon dimostrano che l'azienda continua ad innovare e ad investire per il futuro.
Molti dei vantaggi di cui sopra sono guidati da un paio di aree del modello di business di Amazon: AWS (Amazon Web Services) e il suo marketplace.
AWS è il braccio informatico altamente redditizio di Amazon, che permette ad Amazon di competere spietatamente sul prezzo, espandere la selezione, investire nei suoi centri di stoccaggio e adempimento (che aiuta con la velocità di spedizione), e permette all'azienda di scalare un servizio clienti e investire in vantaggi per i membri Prime come i contenuti.
Inoltre il suo mercato di terze parti aiuta ad espandere la selezione per i suoi clienti, mentre fornisce un flusso di reddito molto lucrativo sotto forma di commissioni per i venditori (15% di commissioni di riferimento + commissioni di adempimento e di marketing) mentre aiuta anche ad assorbire i costi fissi dal riempimento di nuovi magazzini.
Tutto questo detto Amazon funziona e basta. Click di un pulsante e Boom.
Spero che tu abbia trovato questo utile!
Brad
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