La tastiera del mio pc non funziona, cosa devo fare?
Prima di iniziare, per chiunque stia leggendo questo, come regola generale, ogni volta che si richiede aiuto su Quora per un problema specifico di riparazione, per favore, per favore, per favore, includete sempre la marca e il modello (in questo caso, è un portatile HP, probabilmente un Pavilion). Proprio come con le auto, marche diverse potrebbero avere problemi o soluzioni diverse. Inoltre, si prega di essere specifici con il vostro problema. Dire "la tastiera non funziona" comprende un certo numero di possibilità. Tuttavia, in questo caso, farò alcune ipotesi.
La tastiera di un portatile che non funziona potrebbe essere causata da un paio di problemi diversi.
- Se il computer è stato riparato di recente, il tecnico potrebbe non aver collegato strettamente il nastro della tastiera (le connessioni sono a volte difficili da lavorare quando si hanno mani grandi, come me, e la connessione potrebbe non essere stretta). I tecnici controllano sempre il loro lavoro per assicurarsi che il sistema funzioni correttamente, ma la connessione potrebbe essere scivolata mentre si muovevano. Ma, normalmente tornereste dal tecnico se ci fosse un problema, e dato che lo state chiedendo qui, immagino che questo non sia il caso.
- Se il vostro computer è stato comprato di recente, a volte l'hardware può guastarsi, e se è in garanzia (di solito 1 anno dal produttore e 3 anni se avete comprato l'estensione). Contattate il produttore (se entro un anno) o il rivenditore (se tra 2 e 3).
- Potresti avere dei driver aggiornati o un problema software, specialmente se hai appena aggiornato a Windows 10. Un problema di driver probabilmente metterebbe completamente fuori uso la tua tastiera. Puoi avviare il tuo computer, premere il tasto F8 durante il processo di avvio (prima che Windows si avvii). Se ottieni il menu di avvio, 1. la tua tastiera funziona bene, ed è probabilmente un problema di driver o di altro software, e 2. puoi andare in modalità provvisoria, solo testo e testare la tastiera. Premi ogni tasto e vedi se c'è un problema. Se non è così, devi procurarti una tastiera esterna, avviare Windows, e ripristinare a prima dell'installazione del software o del driver più recente.
- Ti è caduto qualcosa sulla tastiera, e questo sta causando il blocco di un tasto, o di un certo numero di tasti. Se si tratta di una briciola, rovescia il computer e batti leggermente il bordo anteriore contro il desktop, il che potrebbe rimuovere qualsiasi cosa asciutta che potrebbe causare un problema. Se si tratta di qualcosa di bagnato, potrebbe essere necessario sostituire la tastiera. Vedi sotto.
Ora, sostituire le tastiere dei portatili non è costoso, né particolarmente difficile. Puoi fare una ricerca su Google, qualcosa come "HP Pavilion 1527 keyboard replace", e otterrai risultati sia per l'acquisto della tastiera (forse circa 20 USD), e dovresti anche ottenere siti web che ti diranno passo dopo passo COME sostituire la tastiera. Youtube è un ottimo punto di partenza per le istruzioni, e Amazon potrebbe aiutare a trovare il pezzo.
Potresti portarlo in un negozio, come Geek Squad, ma probabilmente pagherai un occhio della testa, o potresti comprare le parti dal sito HP, che è anche costoso.
Ho avuto un Acer fino a poco tempo fa su cui ho accidentalmente rovesciato una birra. Non era molto, ma ha fatto sì che uno dei tasti si attaccasse. Ho provato a staccare i tasti (i tasti dei portatili sono difficili da rimuovere) e a pulire la parte superiore, ma non ha funzionato. Sono andato online, ho comprato una tastiera da 20 dollari per il mio modello e ho guardato un video su Youtube su come sostituire la tastiera di quel particolare modello. Penso di averlo fatto in circa 15 minuti, e come nuovo. Funziona ancora adesso, ed è in possesso della mia figlia più giovane.
Se mi mandi un PM con più dettagli, tipo cosa sta succedendo ESATTAMENTE, insieme a qualsiasi dettaglio pertinente, sarò felice di restringere ulteriormente il problema.
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