Come risolvere il mio schermo nero su Alcatel Onetouch Flash
La risposta alla tua domanda alla pagina web Alcatel come nel seguente testo.
Il mio consiglio: Il problema potrebbe provenire dalla batteria. Quello che dovresti fare ora è provare un'altra batteria buona di Alcaltel. Porta il tuo telefono al negozio di riparazione se il telefono ancora non si accende con una buona batteria. La scheda madre potrebbe avere un problema.
Q4 Perché il mio cellulare non può essere acceso?
Il guasto potrebbe essere legato al telefono, alla batteria o al caricatore. Prima di portare il telefono ad un punto di assistenza clienti Alcatel per un controllo, eseguire i seguenti passi:
Assicurarsi di utilizzare una batteria e un caricatore Alcatel compatibili con il proprio modello di telefono.
Smontare la batteria e rimetterla a posto, seguendo le istruzioni del manuale d'uso.
Caricare il telefono con il caricatore Alcatel per alcuni minuti e poi controllare se il telefono può accendersi. Se non hai usato il tuo telefono cellulare per molto tempo, la batteria potrebbe essere profondamente scarica. Ci vorranno fino a 30 minuti per attivare la batteria. In questo caso, aspetta almeno 30 minuti e controlla di nuovo.
Se hai una batteria extra Alcatel o un caricatore compatibile con il tuo modello di cellulare, puoi provare ad usarli.
Se il problema persiste, prova il 'FAT reset'. (Controllare i dettagli nell'argomento 'FAT rest'.)
Se il problema non può ancora essere risolto, portare il telefono a un punto di assistenza clienti Alcatel, o chiamare il Contact Center Alcatel in base al paese in cui ci si trova.