Cosa devo fare se il mio Acer Chromebook mostra uno schermo scuro anche se è acceso? Non si spegne.

Ho già incontrato questo problema.

Se hai avuto un HDMI collegato ad un altro schermo, devi collegarlo di nuovo prima di iniziare.

(la macchina potrebbe essere bloccata sull'altro schermo)

Altrimenti controlla che la luminosità sia alta (scusa se sembra ovvio).

Poi collega il caricabatterie e lascia per 5 minuti. So che questo suona di nuovo ovvio (scusate).

Infine tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 25 secondi, poi tentare di accendere nel solito modo.

Se questo non funziona, prova a ricordare quanta batteria aveva il tuo chromebook quando l'hai usato l'ultima volta e poi l'hai spento (cioè spento/spento).
C'è una remota possibilità che la batteria fosse v bassa mentre veniva applicato un aggiornamento. Se questo è il caso, dovrai reinstallare. Più difficile di quanto sembri su un chromebook perché il chromebook viene cancellato e reinstallato.

Se questo fosse il caso si spera che se il cavo di alimentazione è collegato, il recupero automatico reinstallerà il sistema operativo.

Non ho posseduto un acer ma quanto sopra funziona per il mio toshiba e il mio pixel 2015.

Buona fortuna, spero che tu riesca a ripristinarlo.