QNA > V > Verizon Wireless Proroga La Vostra Fattura Se Cancellate I Servizi A Metà Del Ciclo Di Fatturazione?

Verizon Wireless proroga la vostra fattura se cancellate i servizi a metà del ciclo di fatturazione?

No, non lo fanno. Si paga per il servizio in anticipo. Quindi, il giorno in cui si inizia il servizio con un altro vettore sarà quasi sempre a metà ciclo con Verizon. Se volete evitare di pagare per un altro ciclo con Verizon, allora iniziate il nuovo servizio l'ultimo giorno del ciclo di fatturazione di Verizon.

Francamente parlando, però, quale beneficio commerciale ottiene Verizon dalla pratica di ripartire l'ultimo mese di servizio quando si annulla? Ve lo dico io.

Nessuno.

Stai togliendo il tuo business a Verizon, quindi stanno perdendo business e quindi non hanno interesse a perdere altri soldi. Non c'è letteralmente nessun beneficio, tranne che per la persona che se ne va.

Quindi, anche se non stai usando il servizio, NON AVRAI UN CARICO PRORATIVO per l'ultimo mese di servizio. Molte persone chiamano e richiedono addebiti proporzionali perché, sentite questa (questo mi fa SEMPRE ridere di gusto), il loro nuovo operatore ha detto che Verizon avrebbe fatto così.

Mi dispiace. Quand'è che qualche altra azienda ha iniziato a prendere decisioni per Verizon su come Verizon dovrebbe gestire i suoi affari??

Ho dovuto dare molte volte notizie sgradite come questa. No, Verizon non ti fa una proroga dell'ultimo mese di servizio. Si paga il servizio un mese in anticipo. No, non c'è alcuna giustificazione per riaccreditarlo sul conto. E, mi scuso, ma agli altri vettori non importa che tu abbia diversi tablet e jetpack sul tuo account Verizon. Non li cancellano perché non portano quei dispositivi. Quindi, sì, sei in riscossione perché non hai pagato la tua bolletta. Oh? I jetpack e i tablet non funzionano da anni? O sono stati rubati? E non ha mai chiamato per cancellare questi dispositivi, o per farci risolvere il problema? Non hai mai guardato la tua bolletta? Gli addebiti sono validi. Siete in debito. Hai 90 giorni per contestare gli addebiti sulla tua fattura. Avete diversi modi per scoprire queste informazioni, incluso chiamare il servizio clienti, eppure non avete fatto nulla finché non è troppo tardi. Non c'è da stupirsi che tu abbia pensato che la tua bolletta fosse troppo alta.

Oh mio, sono andato molto lontano. Scusate.

TLDR: Non credete a nessuno che vi dica che Verizon proporziona le spese quando cancellate il servizio. Una volta che cancellate il vostro account, qualsiasi leva che avreste potuto avere per ottenere dei crediti è GONE.

Saluti

Di Ermin

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