Come definire le relazioni pubbliche

Le relazioni pubbliche sono diverse dal marketing o dalla pubblicità, e non sono una promozione pagata. Tuttavia, può generare una risposta simile come più vendite e maggiori entrate, guidare i mercati, e alterare lo stato della nostra condizione o avere un impatto sulla nostra consapevolezza.

• Le relazioni pubbliche possono fare miracoli per: l'ascesa fulminea di una startup, un nuovo marchio con appeal sul mercato, un risultato eccezionale di una celebrità, una crisi o un successo politico drammatico, un evento speciale per la comunità, una scoperta rara, una vittoria sportiva, un'invenzione che cambia la vita...
• Le pubbliche relazioni generano pubblicità per il migliore, il peggiore, il più veloce, il più lento, il più intelligente, il record, l'innovativo, una nuova invenzione, il più intelligente, notevole, unico, stravagante, creativo, artistico...

Quindi, cosa sono le pubbliche relazioni?

"Se un ragazzo dice alla sua ragazza quanto è bello, intelligente e di successo - questa è pubblicità. Se il giovane dice alla sua ragazza che lei è intelligente, bella e che è una grande conversatrice, sta dicendo le cose giuste alla persona giusta e questo è marketing. Se qualcun altro dice alla giovane donna quanto sia bello, intelligente e di successo il suo accompagnatore - questo è PR". - S. H. Simmons

Il suo compito è quello di comunicare con il vostro pubblico e influenzarlo con il vostro obiettivo o il vostro scopo importante:

• Le pubbliche relazioni sono un modo per aumentare la credibilità della vostra azienda e influenzare positivamente i vostri sforzi di reclutamento in modo che i candidati vi notino come un punto di approdo desiderabile per il loro prossimo passo di carriera.
• Le pubbliche relazioni sono il modo in cui il nome di un'azienda può apparire in una sezione editoriale al contrario di un annuncio a pagamento e far sì che un potenziale cliente si sieda e lo noti.
• Le pubbliche relazioni si basano sulle relazioni con i media attraverso un contatto ponderato e misurato con i giornalisti e gli editori.
• Le relazioni pubbliche sono opportunistiche e quando la vostra azienda viene citata in una rivista di settore o in una storia importante dei media nazionali, questo può rendere la vostra azienda molto attraente per gli investitori.
• Le relazioni pubbliche sono degne di nota e migliorano la vostra presenza online con più articoli e possono migliorare l'ottimizzazione della vostra azienda sui motori di ricerca (SEO) in modo da posizionarvi meglio nei risultati di ricerca.

Molte persone non si rendono conto che le 'Relazioni Pubbliche' (PR) sono principalmente dettate dai loro obiettivi, non solo dalle tattiche o dai canali che usano come il comunicato stampa.

Per esempio, ecco alcuni obiettivi delle PR:

• Relazioni con i media: Presentare i media, distribuire i comunicati stampa e i social media.
• Relazioni con gli investitori: Tenere il passo con le relazioni degli investitori aziendali.
• Relazioni governative: Aziende e organizzazioni che si interfacciano con le agenzie governative.
• Affari pubblici: Gli organi di governo devono gestire le relazioni e le percezioni con le loro circoscrizioni e gli stakeholder.
• Relazioni con la comunità: Aziende, startup, organizzazioni e organizzazioni non profit che si connettono con le loro comunità online e a livello locale.
• Relazioni con i clienti: Le aziende devono nutrire percezioni positive e costruire relazioni con i loro clienti.
• Influencer Marketing: stabilisce relazioni tra influencer, marchi o organizzazioni e un segmento di mercato o uno scopo comune per un beneficio reciproco.
• Comunicazioni di crisi: Gestire le ricadute, assicurarsi che le informazioni giuste arrivino velocemente alle persone che ne hanno bisogno, e impedire che le cose vadano ulteriormente fuori controllo.
• Responsabilità Sociale d'Impresa: aiuta le aziende a mostrare cosa stanno facendo per avere un impatto positivo e costruire il bene.

Le relazioni pubbliche richiedono uno sforzo continuo per rimanere nelle notizie e, credetemi, questo richiede lavoro, know how e persistenza.

Queste sono alcune angolazioni di PR che potrebbero farvi ottenere una copertura stampa:

• Conflitto: in disaccordo con l'approccio del vostro concorrente, perché il vostro è migliore
• Locale: eventi della comunità a cui partecipate
• Incidente: cosa è andato storto, come avete salvato la giornata
• Estremi: più grande, più piccolo...cosa?
• Nuovo: eccitante, rivoluzionario, da record, innovazione del settore
• Tempestivo e rilevante: evento imminente, lancio di un prodotto
• Scandalo: un concorrente, un fornitore o una disavventura del settore che hai vissuto e la tua soluzione rilevante
• David vs Goliath: il piccolo resiste, il grande ne approfitta
• Incompetenza: evento industriale andato male
• Sorprendente: svolta inaspettata degli eventi
• Ipocrisia: azienda o persone che tradiscono le posizioni pubbliche su valori, questioni e come questo ha influenzato la vostra azienda

Al suo interno, le relazioni pubbliche sono come si comunica con le persone del vostro pubblico. Sono le storie che raccontate, le relazioni che costruite e la stampa che guadagnate per aiutare le persone a connettersi positivamente, ad avviare una conversazione o a influenzare coloro che generano la giusta risposta nei vostri sforzi per raggiungere un obiettivo importante o degno di nota.

Spero che questo sia utile in qualche modo!