Come identificare i libri kindle dal nome del file

Se non riesci a trovarlo sul tuo Kindle, vai al tuo account su un computer e scegli "Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi" (dal menu a tendina o dalla pagina dell'account). Trova il contenuto che vuoi sul tuo Kindle (se non vedi nulla, assicurati di usare l'account giusto e di non averne creati più di uno o di aver acquistato contenuti con un altro account). Se vedi il tuo contenuto, clicca sulla casella con i puntini (...), e scegli consegna. Poi scegli il tuo dispositivo, e spingerà il contenuto sul tuo dispositivo quando sei online (o puoi velocizzare la cosa selezionando Sync dal menu del tuo Kindle). Se non vedi il tuo dispositivo come opzione per la consegna (o sotto la scheda "I tuoi dispositivi"), allora devi collegare il tuo Kindle all'account corretto.

Se l'account sul tuo computer (con il contenuto che vedi quando gestisci i tuoi contenuti e dispositivi) corrisponde all'account sul tuo Kindle (stesso indirizzo e-mail), ma non puoi vedere il tuo Kindle come uno dei tuoi dispositivi, o vedere il contenuto dal tuo Kindle, dovrai contattare il supporto clienti per capire cosa sta succedendo (il loro supporto è molto buono - potresti fare prima quel passo, se niente di tutto questo ha senso). Se gli indirizzi e-mail/account non corrispondono, questo è il tuo problema. Se hai condiviso il tuo accesso Prime con altri account, questo non significa che condividi tutto (come il contenuto digitale).