Come aggiustare il mio telefono

Qui ci sono alcuni passi che possono essere fatti prima di chiamarlo. Ora, se nessuno di questi funziona, suggerirei di andare in un negozio.

1. Spegnere il dispositivo.
2. Premere e tenere premuto il tasto Power oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilasciare il tasto Power.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto Power, premere e tenere premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù finché il dispositivo non finisce di riavviarsi.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la modalità sicura.

A questo punto in modalità sicura tutte le applicazioni di terze parti dovrebbero essere disabilitate. Mentre il tuo dispositivo è in modalità provvisoria assicurati di provare a caricarlo. Se funziona, allora sappiamo che è un'app di terze parti a causare il problema e dovremo eliminarla. Se il problema persiste possiamo passare al passo successivo.

1. Dalla schermata Home, toccare la barra delle applicazioni.
2. Toccare Impostazioni > Applicazioni.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti > Mostra applicazioni di sistema per visualizzare le applicazioni pre-installate.
4. Toccare Memoria.
5. Toccare Cancella dati e poi toccare OK.
6. Toccare Cancella cache.

Se questi passaggi non funzionano, prova a collegare il telefono al computer. Se hai ancora un problema, ecco il prossimo passo.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, poi premi e tieni premuto il tasto Power.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ('Installing system update' verrà mostrato per circa 30 - 60 secondi, poi 'No command' prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "wipe data / factory reset.
5. Press Power button to select.
6. Press the Volume down key until ‘Yes — delete all user data’ is highlighted.
7. Press Power button to select and start the master reset.
8. When the master reset is complete, “Reboot system now” is highlighted.
9. Press the Power key to restart the device.

Once again if none of these steps work I suggest reaching out to your carrier or going into your store.