Quali sono alcuni fatti interessanti sul lavoro alla Apple?

Questo può essere interessante o meno. Ho lavorato per Apple per circa un anno nel 1983 in un centro di supporto tecnico sulla costa orientale. È iniziato come uno stage al college e si è trasformato in un lavoro semi-reale. Ecco alcune cose sulla Apple che ho imparato presto:

1) È stato il lavoro più difficile ed estenuante che abbia mai avuto. Anche come lavoro da colletti bianchi, era difficile. Arrivavamo presto, lavoravamo durante il pranzo e continuavamo a lavorare ben oltre la cena. Ho dovuto chiedere il permesso per fare una pausa in bagno.
2) Le persone con cui ho lavorato erano tra le più belle e intelligenti che abbia mai incontrato. Sapevano assolutamente tutto su tutto ciò che riguardava i computer Apple
3) Era un'azienda davvero informale. Avevo imparato Apple Basic al college e stavo scrivendo driver per stampanti per Apple che includevano il prodotto. Non c'era nessun QA, nessun check-in di codice, controllo di versione, specifiche, revisioni o riunioni. Un giorno il mio capo disse: "Abbiamo bisogno di un driver di prova da includere nel DMP. Quando puoi farlo?". Era una cosa orgogliosa per me avere quel floppy da 5 1/4 incluso nel prodotto
4) Portavano pranzo, cena, birra, cibo a volontà e davano da mangiare a tutti -- ma quando lo vedevi, sapevi che ti stavano dicendo che stavi lavorando fino a tardi quel giorno
5) Erano incredibilmente orientati alle statistiche. C'era un'enorme lavagna bianca ed era costantemente aggiornata con entrate, scatole spedite, chiamate di supporto prese, unità riparate, ecc.
6) Ho lavorato su LISA quando è uscito, il nostro grande cliente era Compugraphic. Anche se non avevo mai visto niente di simile, sapevo che avrebbe fallito perché era così incredibilmente lento. Ha fallito.
7) Il mio prodotto principale per il supporto era l'Apple 2E. Sono diventato esperto di tutto ciò che aveva a che fare con esso, l'hardware, il software e le periferiche. Col tempo ne ho accumulato una montagna, dischi, stampanti, LISA's, MAC -- sono finiti tutti nella discarica. Mi pento però di aver buttato via i MacIntosh firmati a mano, con le firme di tutte le persone importanti incise all'interno
8) Una volta sono andato a una fiera Apple a New York. Steve Jobs era il keynote. Quando fu il suo turno di parlare, si avvicinò al microfono e disse: "Avevo preparato un grande discorso, ma ho appena incontrato una ragazza molto carina. Stiamo andando a prendere da mangiare. Ciao."
9) Durante il mio mandato l'azienda ha avuto la sua prima crisi finanziaria. Ho perso il mio lavoro come stagista di supporto, ma per rimediare mi hanno fatto diventare uno Shipper/Receiver. Pagava più di quanto avessi mai guadagnato in vita mia fino a quel momento. Ero sbalordito.
10) Quando le cose erano al culmine per Apple, sono venuto al lavoro per trovare i muletti che spingevano montagne di prodotti, ancora imballati e su pallet, in enormi cassonetti. Stavamo tutti in piedi con vergogna e orrore mentre l'attrezzatura rottamata veniva smaltita in questo modo. Anche se era proibito, dopo il lavoro caricavamo le nostre auto con quanta più roba nuova di zecca possibile dai cassonetti.
11) Lavorare alla Apple è stata la mia prima esposizione alla posta elettronica. Ricordo quando fu installata per la prima volta e il presidente della divisione disse a tutti che grande affare sarebbe stato un giorno. Il giorno dopo una segretaria ha accidentalmente "risposto a tutti" dicendo a qualcuno di 'Vaffanculo e muori'. La posta elettronica è stata spenta per altri addestramenti dopo questo.
12) Dovevamo rispondere a tutta la corrispondenza. Era mio compito scrivere tutte le lettere ai clienti con le risposte a qualsiasi domanda, includendo tutte le risorse e i riferimenti. Ho ancora alcuni dei biglietti di ringraziamento che ho ricevuto dai clienti.
13) Ho avuto la mia prima esposizione a "47th Street Photo", un rivenditore del mercato grigio a NYC che trattava hardware Apple non autorizzato. Li odiavamo, ma ho imparato che c'erano un sacco di accordi subdoli con loro da parte della società alla fine di ogni mese e trimestre per scaricare l'attrezzatura e fare numeri.
14) C'era un clone di Apple chiamato "Franklin Computers" che sembrava Apple e faceva girare il nostro software e cercavano di ingannarci per fornire supporto gratuito ai loro clienti. È stato il mio primo incontro con prodotti contraffatti.
15) In quei giorni la gente poteva ancora fumare alla scrivania. Era veramente terribile.
16) La Herman-Miller stava decollando e i cubicoli erano una novità. La gente faceva sempre il giro dell'ufficio e faceva ooo e ahh per la roba dei cubicoli. Ho capito che il modo in cui stavo vivendo era il modo in cui avrei vissuto per il resto della mia carriera. Mi ha fatto venire voglia di uccidermi.
17) Nessuna delle persone con cui lavoravo aveva un background in informatica. I miei colleghi erano biologi, un archeologo, un bibliotecario e una dozzina di altri campi assortiti. Il mio capo aveva una laurea in matematica.
18) So che questo suonerà ridicolo, ma Apple è stato il primo posto in cui ho visto una lavagna bianca, e con pennarelli colorati. Era come vedere la magia. La gente era ancora impressionata da quella "tecnologia". Al college, all'epoca, usavamo ancora le lavagne.
19) Sono passati più di 30 anni da quando ho lasciato la Apple e averci lavorato mi apre ancora delle porte di tanto in tanto. Posso ricordare solo una persona del mio periodo lì: il mio capo immediato. Ho lasciato lì per perseguire la mia vera carriera invece di essere uno spedizioniere/ricevitore. Sono andato alla National Semiconductor e, uomo-oh-uomo, che passo indietro rispetto alla Apple.