Quali sono i migliori hack di crescita delle app mobili che hai visto?
Amore o odio, non si può discutere con il record di Zynga di attaccare razzi unicorno virali nucleari ai loro progetti. Prendete Words with Friends. Sono sempre colpito da come questa app riesca sempre a trascinarmi via da qualsiasi cosa io stia facendo e risucchiarmi di nuovo nel loro gioco. E poiché guadagnano le loro entrate attraverso la pubblicità, ogni interazione aggiuntiva che mi spremono si traduce in ulteriori profitti nelle loro casse aziendali.
Ecco la mia opinione sul perché sono creta nelle loro mani:
Hack #1: Ogni volta che uno dei miei amici di Facebook interagisce anche solo MARGINALMENTE con l'app, Words with Friends mi invia una notifica push. Questo lo fanno grazie al fatto che hanno scaricato il mio grafico dei dati degli amici di Facebook. Suppongo anche che abbiano un modo per determinare chi sono i miei amici più vicini (o almeno sanno contro chi ho giocato in passato). Armati di questa mappa sociale, le notifiche dell'app sono ancora più interessanti. Per testare questa funzionalità, ho semplicemente CARICATO l'app sul telefono della mia ragazza, e, abbastanza sicuro, dieci millisecondi dopo ho ricevuto una notifica push che la mia amata è in giro su Words with Friends.
Hack #2: Limiti di tempo prima che le partite siano perse. Se non fai una mossa per X giorni in Words with Friends, perdi automaticamente la partita, sporcando così le tue statistiche, per sempre. Questo spettro di perdita crea una spinta ad alta pressione per i giocatori a trovare il tempo per connettersi e fare la loro prossima mossa. Più astrattamente, Zynga sta applicando due tacche: la pressione del tempo, che è il King Kong delle tecniche di persuasione, e un appello alla competitività umana. Più coloritamente, le loro tecniche sono l'equivalente della scienza della persuasione di schierare King Kong a cavallo di un drago robot sputafuoco. La resistenza è del tutto inutile.
Hack #3: Incontri serendipici. Vi siete mai chiesti perché la gente beve nei bar quando può bere a casa per una frazione del costo? La risposta è la serendipità: la voglia di incontri casuali che possono finire in avventura, romanticismo, divertimento o altro. Zynga sembra aver progettato la serendipità nel cuore di Words with Friends. Accedi, e la prima cosa che vedrai è una selezione randomizzata di sconosciuti con cui iniziare le partite, insieme a foto e descrizioni create algoritmicamente di ogni rando, che aggiunge ulteriore dimensione a questi membri della moltitudine altrimenti senza volto. "Gioca con Jim. T, gioca al tuo ritmo!" "Gioca Spig90, gioca una buona difesa!" "Gioca Chris K, gioca alla tua abilità!". Anche il più timido solitario può sentirsi come se avesse passato una notte in città grazie a Words with Friends.
E, per finire, si potrebbe dire che il loro hack primordiale è stato costruire un gioco che era stuzzicante e familiare a un classico adorato. Questa somiglianza da sola potrebbe averli fatti vincere.
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