Paypal può essere usato come un sistema di deposito a garanzia?
Paypal è una specie di servizio di deposito a garanzia. Assicura che qualcosa sia stato pagato prima di essere spedito. La debolezza di PayPal è che emette rimborsi sulla parola dell'acquirente senza indagare per vedere se il reclamo è vero e senza prendere in considerazione le rispettive reputazioni di acquirente e venditore. È una sorta di deposito a garanzia, ma offre al venditore poca protezione.
I servizi di deposito a garanzia online non sono così biasimati dall'acquirente come Paypal, ma la merce viene comunque spedita direttamente dal venditore all'acquirente, il che lascia la possibilità di disonestà e frode in entrambe le direzioni.
PayPal potrebbe scegliere di indagare effettivamente sui reclami dell'acquirente e di intraprendere azioni legali contro i truffatori, ma per qualche ragione sceglie di non farlo. Le grandi aziende accettano la frode occasionale di un valore disonesto come parte del costo del business. ma la gente comune che vende qualche oggetto di valore su eBay lo fa nella paura.
Quello che è veramente necessario è un mezzo per proteggere adeguatamente sia l'acquirente che il venditore. Un modo sarebbe che la società di "deposito a garanzia" prendesse in consegna sia l'oggetto in vendita che il pagamento, almeno per gli oggetti di valore.
Si rilascerebbe l'oggetto all'acquirente dopo essersi assicurato che sia l'oggetto pubblicizzato e sia come descritto e, allo stesso tempo, si rilascerebbe il pagamento al venditore. Sarebbe quindi impossibile per l'acquirente rivendicare che ciò che è stato ricevuto è l'articolo sbagliato o ovviamente danneggiato o altrimenti non come descritto. Il mancato arrivo o il danno potrebbe essere solo il risultato di un problema di spedizione dalla società di deposito a garanzia all'acquirente, e sarebbe coperto dall'assicurazione.
Ma questo comporterebbe un lavoro effettivo per guadagnare le loro tasse. Le aziende online preferiscono automatizzare il più possibile e rendere molto difficile il contatto con un essere umano. E se qualcuno cercasse di offrire un tale servizio, sarebbe probabilmente così costoso che né gli acquirenti né i venditori vorrebbero usarlo.
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