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Perché lo schermo è vuoto su YouTube? Come si risolve?

È necessario fornire più informazioni quando si fanno domande come questa, soprattutto il browser e il sistema operativo che si sta utilizzando. Tuttavia, ecco alcuni problemi comuni e soluzioni.

(fonte: 5 soluzioni per risolvere YouTube non funziona in schermo nero)

Problema 1: la pagina di YouTube diventa nera durante il caricamento

La prima lamentela comune con i video di YouTube è lo schermo che diventa nero durante il processo di caricamento. La pagina si carica ma il video non scorre. Le persone possono solo osservare uno schermo nero vuoto. Non si osserva né un'immagine, né un suono, né un movimento.

Soluzione:

Questo problema comune affrontato da un certo numero di persone ha portato anche una serie di soluzioni. Le più importanti di queste soluzioni sono state menzionate qui sotto.

  • Per gli utenti che hanno questo problema sul loro dispositivo Mac e se stanno usando il browser Firefox allora, il logout da YouTube può liberarli dai loro problemi.
  • In molti casi le connessioni lente causano lo schermo nero. Quindi, gli utenti dovrebbero far controllare la loro connessione internet.
  • I passi indicati possono anche essere provati per ottenere risultati soddisfacenti. Vai a Strumenti; accedi a Preferenze rapide; modifica Preferenze del sito; fai clic su Scheda rete; vai su Identificazione del browser e identificati come Firefox.
  • Cancellazione di 'Cookies', 'Cronologia' e 'File Internet' è stato anche raccomandato come aiuto per sbarazzarsi della schermata nera di caricamento.

Problema 2: Il logo Buffer accompagna la schermata nera:

Gli utenti di YouTube con browser Chrome hanno affrontato questo problema della pagina YouTube non si apre correttamente. Ogni volta che provano a caricare la pagina di YouTube, osservano una schermata nera insieme al logo del buffer. Aspettano e aspettano ma il cerchio continua a muoversi e non sono in grado di aprire il video vero e proprio.

Soluzione:

Le recensioni danno la colpa al lettore HTML5. Gli utenti hanno raccomandato un'estensione di chrome per risultati soddisfacenti.

L'estensione è stata segnalata come https://chrome.google.com/webstore/detail/disable-youtube-html5-pla/enmofgaijnbjpblfljopnpdogpldapoc/related?hl=en

Un'altra soluzione suggerita da alcuni utenti può rivelarsi utile. Per fare questo, l'utente deve deselezionare l'accelerazione hardware andando su 'Impostazioni'> Impostazioni avanzate e sistemi e selezionando 'Usa l'accelerazione hardware quando disponibile'.

Questo processo ha permesso a molti utenti di visualizzare i loro video nel miglior modo possibile.

Problema 3: YouTube con Firefox Browser visualizza schermo nero

Gli utenti con browser Firefox si sono lamentati di avere uno schermo nero mentre cercano di trasmettere video su YouTube. Per altri, il problema è quasi lo stesso con una leggera variante. Per loro, il primo video è disponibile senza problemi ma l'esecuzione del secondo offre uno schermo nero.

Soluzione:

Questo problema è stato suggerito come legato a qualche tipo di bug di internet; sia un bug di Firefox che un bug di YouTube. La soluzione suggerita è di fare come segue:

  • Tutti i cookie dovrebbero essere cancellati dai cookie di YouTube aprendo gli Strumenti di Firefox, andando in opzioni, andando in Privacy, selezionando Impostazioni personalizzate dal menu a tendina, e cancellando i cookie di YouTube.
  • L'accelerazione hardware di Firefox dovrebbe essere disabilitata andando in Opzioni> Avanzate>selezionando la casella di controllo 'Usa accelerazione hardware quando disponibile'> Riavviando il browser.

Il metodo di cui sopra aiuta gli utenti a guardare i loro video preferiti anche con un browser Firefox.

Problema 4: Lo schermo rimane nero anche dopo aver eliminato i cookie

Il problema dello schermo nero va fuori controllo per molti utenti. Cancellare i cookie non aiuta e il problema ritorna. Appena dopo aver visto alcuni video, hanno di nuovo lo stesso schermo nero. Si sentono molto delusi perché sembrano essere completamente tagliati fuori dal loro sito preferito di YouTube. Hanno il permesso di eseguire alcuni video se i cookie di YouTube sono bloccati, ma lo schermo diventa nero molto presto. Questo sembra frustrante e fastidioso.

Soluzione:

Gli utenti hanno commentato che tali problemi spesso seguono l'installazione delle nuove versioni del browser Firefox. Hanno commentato che succede perché un aggiornamento 'No Script', che è urgentemente richiesto dopo l'installazione, è trovato mancante. L'assenza di questo aggiornamento blocca i video e lo schermo rimane nero. Quindi, tutti coloro che stanno affrontando questo problema prominente devono installare l'aggiornamento 'No Script' con i seguenti passi.

  • Aprire 'Strumenti'
  • Accedere a 'Add-Ons'
  • Entrare nelle Estensioni
  • Cercare e ottenere l'aggiornamento che manca

Problema 5: Gli audio suonano ma i video visualizzano lo schermo nero

Questo tipo di problema è stato riportato dagli utenti delle versioni più recenti di chrome. Le persone arrivano a visualizzare una schermata nera quando tentano di caricare un video sulla pagina di YouTube. Ciò che è più sorprendente è il fatto che l'audio funziona ottimamente. Le persone possono sentire la musica e i dialoghi, ma non possono vedere nulla. Alcune persone con il browser Firefox hanno anche riportato questo tipo di problema.

Soluzione:

Questo tipo di problema è stato suggerito come causato da problemi di rete. O c'è qualche problema di connettività o la rete può essere confusa dall'esecuzione di più di un browser. Questo potrebbe impedire la visualizzazione dei video e causare lo schermo nero. Il problema può anche essere dovuto al Flash player. Quindi, sarebbe utile reinstallare il flash player e usare un solo browser invece di due o più. Gli utenti possono anche optare per un adattatore video esterno.

Di Hiro Becher

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