Qual è il miglior strumento per costruire un diagramma di flusso?

Microsoft Visio è il pacchetto predefinito per le società di consulenza manageriale e HR che hanno bisogno di creare molti diagrammi di processo. Funziona bene anche per i diagrammi di gantt (timeline) e gli organigrammi. Tuttavia investire in un software specializzato vale la pena, in termini di tempo, costi e risorse, solo se questi grafici sono documenti di lavoro che devono essere regolarmente aggiornati, altrimenti è meglio limitarsi a disegnare questi diagrammi.

Ho lavorato a un progetto in cui abbiamo dovuto creare diagrammi di processo, cioè diagrammi di flusso, per una grande multinazionale con sede in Olanda per i processi HR degli espatriati.

Si andava da processi molto semplici che coinvolgevano meno di 5 passi senza eccezioni, a diagrammi enormemente complicati con eccezioni sia nazionali che aziendali. Li ho creati tutti con 'swimlanes' seguendo la metodologia Six Sigma.

Tutto questo è stato fatto usando Microsoft Visio e direi che sono un consumatore estremamente esigente, eppure questo ha fatto tutto ciò che ho richiesto ed è facile da usare sia per un nuovo arrivato che per un esperto (io).

Il più grande valore che ha è la sua flessibilità, ha richiesto un certo sforzo per impostare un flusso di processo iniziale, ma una volta impostato, se abbiamo cambiato i parametri di ciò che il flusso di processo doveva incorporare, allora Visio ha tenuto il passo con il minimo sforzo.

Anche se è uno strumento estremamente buono, ci può essere qualcosa di troppo buono. Il 90% dei diagrammi di flusso che ho creato (e ne ho creati molti) sono stati creati utilizzando un pacchetto di disegno di Adobe Illustrator o Microsoft PowerPoint.

Perché?

In parole povere, a volte hai solo bisogno di scatole e frecce. Non hanno bisogno di alcuna funzionalità speciale, hanno solo bisogno di sembrare giusti. Impostare un diagramma in Visio richiedeva uno sforzo, perché richiedeva che io facessi le cose in un 'certo modo'. Lo stesso identico diagramma potrebbe potenzialmente richiedermi il doppio del tempo in Visio rispetto a Powerpoint. Tuttavia, se volessi fare delle modifiche, lo sforzo extra necessario in Visio sarebbe minimo, ma in PowerPoint potrebbe essere tanto quanto se ricreassi il diagramma da zero. Quindi aveva senso usarlo solo se il diagramma doveva cambiare regolarmente.