Come creare una nota del medico senza vedere un medico
Cominciamo con questo: Mi dà molto fastidio essere la polizia delle presenze. Le aziende e le scuole sembrano aver deciso qualche tempo fa che il modo migliore per affrontare i cattivi dipendenti e i problemi di presenza non era quello di licenziare o disciplinare per giusta causa, cosa a cui sembravano aver rinunciato, ma, piuttosto, di creare ostacoli all'abuso. Così, hanno appaltato l'abuso del tempo di malattia ai medici, immaginando che avremmo in qualche modo sentito l'obbligo di assumerci la responsabilità per loro.
Questo ha diversi problemi:
(1) Fa sì che la gente vada dai medici per cure non necessarie. Non ho davvero bisogno di vedere qualcuno che non ha bisogno di essere visto, e l'incapacità di lavorare non significa che hai bisogno di essere visto.
(2) Incoraggia le persone ad andare al pronto soccorso inutilmente quando non hanno un medico di cura principale o il loro non è disponibile. (Poi si scopre che hanno istituito una politica di non dare note di lavoro per cercare di fermare l'uso eccessivo del Pronto Soccorso.)
(3) Aumenta il tempo libero - è meglio prendere 3-4 giorni per tutto il fastidio, soprattutto se ci vuole così tanto tempo per vedere un medico.
(4) Aumenta i costi.
(5) Non fa nulla per scoraggiare i fannulloni - qualcuno pensa che lo trovino un ostacolo?
Dimmi, cosa pensa la gente che dovrei fare con un paziente che conosco da anni e che viene (o, quando avevo il mio studio, chiamava) e dice: "Ora sto bene, ma ho perso un giorno di lavoro la settimana scorsa per una malattia minore e ora mi è stato detto che sarò licenziato se non ottengo una nota da lei per coprirmi?" È stupido - io scrivo la nota. Dice: "Tal dei tali non è stato in grado di lavorare in tale e talaltro giorno". Non c'è niente di immorale o illegale in questo, e un datore di lavoro non ha il diritto di sapere più di questo. Ho semplicemente creduto a quello che il mio paziente mi ha detto.
Oh, BTW, sono stato medico di stabilimento per una grande azienda di gomma per 5 anni qualche tempo fa, quindi so qualcosa sui problemi di presenza. Un venerdì a mezzogiorno stavo per partire per il mio studio quando un caposquadra mi ha chiamato. Il dialogo è andato più o meno così:
Foreman: "Questo ragazzo sta venendo giù per vederti. L'abbiamo appena punito per un cattivo lavoro e ora dice che gli fa di nuovo male la schiena. Non mandarlo a casa."
Me: "Quando finisce il turno?"
Foreman: "Alle 2, ma ci siamo accordati per la settimana e non farà nulla per le prossime 2 ore."
Me: "Quindi si perderà 2 ore di seduta a lamentarsi con tutti di te?"
Foreman: "Più o meno."
Me: "Lascia che ti dia una scelta. Per prima cosa, posso dargli una pacca sulla testa, dirgli di andare a casa un po' prima, stendersi, mettere del ghiaccio sulla schiena, prendere del Tylenol e tornare al lavoro lunedì. Non ci sarà alcun effetto sulla produttività, ma lui vi sorriderà compiaciuto per qualche secondo e dirà a tutti che o sono un tipo tenero o ho fatto bene. L'altra scelta è che io gli dica che non gli credo, lo rimando lassù, e lunedì mattina chiamerà, dopo qualche giorno vedrà il suo chiropratico, sarà fissato per 10 trattamenti su 3 settimane di ferie. Poi, quando tornerà, si farà una bella risata su entrambi, dimostrerà un cattivo esempio di come si lavora nel sistema, e dirà a tutti che sono uno strumento della direzione. Se hai un problema con un dipendente, allora licenzialo. Non mi dica di dirgli che non è male."
Foreman: "Questo è quasi impossibile da fare."
Me: "Il mio lavoro qui è prendermi cura delle persone, non risolvere i vostri problemi di lavoro. Io non vi dico come costruire gli pneumatici, e voi non mi dite come curare gli infortuni dei vostri dipendenti"
L'ho mandato a casa ed è tornato lunedì.