Google Play ha rifiutato la nostra app per Android mentre cercava di pubblicarla. Cosa devo fare dopo?
Play store ha un modo molto strano di rifiutare l'app/il gioco. Ho visto molte volte che per un motivo molto vago anche loro rifiutano e non forniscono alcuna spiegazione per questo. Naturalmente forniscono un link di aiuto sull'argomento, ma siate certi che, non avrà molto dell'aiuto.
Una volta ho ottenuto il problema relativo alla violazione della politica dei metadati, e una spiegazione molto generica che potrebbe essere a causa di icona app, schermate, video promo o testo che stai fornendo. Interessante notare qui è che lo stesso è stato approvato in precedenza e in quell'aggiornamento non abbiamo fatto alcun cambiamento nella descrizione dell'app, screenshot, video ecc. Abbiamo provato diverse opzioni, ma niente ha funzionato.
È stato molto frustrante, abbiamo iniziato da zero, rimosso la maggior parte degli screenshot, tranne 1, rimosso il video promozionale, mantenuto la descrizione minima dell'app, modificato la stringa del nome del display e infine hanno accettato l'aggiornamento.
Una volta accettato, ora abbiamo iniziato ad aggiungere tutte le informazioni una per una, e con mia sorpresa, hanno accettato tutte le informazioni, che hanno rifiutato in precedenza. Sembra che il robot, che sta analizzando queste informazioni, vada in un certo stato (non so quale sia l'innesco per questo, ma potrebbe essere che una volta avvenuto 1 rifiuto, questo potrebbe essere il punto di innesco)
Quindi non c'è un approccio definito orientato al processo per risolvere questo problema. Devi analizzare attentamente il tuo contenuto, sollevare un ticket al supporto di Google, e magari provare come ho provato io....
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