Quali sono i difetti dei CRM?

Molti CRM sono costosi (o contengono costi nascosti) e se non sai cosa stai facendo con loro, non ti daranno i benefici che vuoi. I sistemi CRM sono strumenti preziosi, ma non possono sostituire una vera strategia, e i vostri dipendenti devono davvero impegnarsi ad usare un CRM per farlo funzionare. E non dimenticate le copiose quantità di dati che generano e raccolgono. È necessario gestirli saggiamente. Detto questo, provate sicuramente un sistema CRM se ritenete che sia giusto per il vostro business.

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