Perché le aziende non premiano la fedeltà e offrono sempre offerte migliori ai nuovi clienti?

La loro offerta migliore diventerà a un certo punto il prezzo pieno, il prezzo d'introduzione dura solo per così tanto tempo. L'idea è di introdurre i nuovi clienti al prodotto, farglielo piacere, in modo che lo tengano.

Ecco un suggerimento, dato che abbiamo affrontato chiamate su questo su base giornaliera. Questo non funzionerà sempre, ma vale la pena provare... (sii educato, quando ero un rappresentante, se piaci al rappresentante; più sono disposti ad aiutarti) chiama il servizio clienti e digli che potresti dover cancellare il tuo servizio a causa dei prezzi... se il rappresentante può, lui/lei è tenuto a tentare di "salvarti". Tenete a mente, questo richiederà il pagamento al telefono ... il rappresentante potrebbe avere un livello di offerte, se questo è il caso, devono offrire loro più costoso prima. Rimanete educati, ma dite qualcosa come "Non lo so, ancora un po' alto, non penso di poterlo fare" Se continuate a fare questo, saprete di aver colpito il prezzo più basso quando l'agente sembra che stia per accettare la vostra cancellazione. Allora accettate quell'offerta, ancora una volta dovrete pagare in anticipo, chiedete all'agente se pagate di più se questo bloccherà il prezzo più a lungo. Entrambi sarete contenti: voi otterrete un prezzo più basso e l'agente potrebbe ottenere una commissione per avervi "salvato".

Non ho mai avuto problemi per questo, se vedevo che un cliente aveva una storia (2 o 3 volte) di questo andavo direttamente al prezzo più basso.

Ultima nota su questo: credete al rappresentante se dice che non vale la pena andare al prezzo più basso. C'è una possibilità che tu possa essere su una tariffa migliore di quella che i "nuovi" clienti stanno pagando e il prezzo "salva" si incatena fino a.