Perché Craigslist ha perso popolarità e cosa lo ha sostituito?
Non sono d'accordo con coloro che affermano che Craigslist sta scivolando a causa di app per telefono più intelligenti e pulite e non penso nemmeno che queste cose stiano "sostituendo" Craigs. A nessuno importa dell'aspetto dell'interfaccia o che sia solo una lista di testo. La gente ci va per le informazioni. Il problema è che le informazioni non sono più buone. Il problema è che man mano che Internet cresceva, cresceva anche la schiera dei truffatori online. Craigslist (a cui ho appena scritto una lettera di reclamo) è degenerato a causa della mancanza di supervisione. Ci sono tonnellate e tonnellate di falsi annunci di truffa. È praticamente garantito che se trovate un annuncio di alloggio che sembra conveniente e ha belle foto, è falso, o destinato ad attirarvi su un altro sito web o peggio, a farvi inviare soldi per un appartamento di cui non riceverete mai la chiave. Inoltre, sulla scia di vari omicidi, stupri e altri scandali, Craigs ha deciso che la risposta era di porre fine alla sezione (molto divertente) degli annunci personali. Questo non ha fatto altro che spostare i predatori sessuali in altre sezioni. Shared Housing è ora pieno di annunci che offrono vitto e alloggio "gratis" a ragazzi e ragazze sexy. Gli annunci di lavoro una tantum che apparivano in Etc. o Gigs non ci sono più. Invece c'è un annuncio dopo l'altro pubblicato da aziende che tentano di dirottare l'utente verso altri siti web. Uber e Lyft hanno preso completamente il controllo della sezione lavori, pubblicando centinaia e centinaia di annunci identici ogni giorno. (L'unica cosa buona della pandemia è che questo abuso è finalmente cessato, visto che nessuno ha più bisogno di un Uber). I lavori freelance non sono più pubblicati da veri datori di lavoro, ma da corporazioni a cui ci si deve iscrivere per ottenere lavoro di insegnamento o trascrizione o correzione di bozze o altro. Quel lavoro si rivela essere orribile, mal pagato, arduo, che aggira le leggi sul lavoro riguardanti il minimo salariale orario passando a un modello "per pezzo" che può vederti passare un'ora o più in cerca di quattro dollari. In pratica il problema è l'avidità. Ho appena letto che nel 2018 Craigslist ha fatto 147 milioni di dollari pur dovendo pagare solo meno di 50 dipendenti. Se usassero un po' della loro ricchezza per assumere moderatori, progettare algoritmi che individuino le truffe e così via, non avremmo questo problema. Ma è chiaro che non gliene frega un cazzo finché il denaro continua a fluire nelle casse. Penso che sia disgustoso e spero che il loro sito chiuda presto. In Australia e nel Regno Unito, il sito comparabile è Gumtree, ma non conosco nulla di simile negli Stati Uniti in questo momento. È un vero peccato perché una volta era fantastico.
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