Quali sono alcuni buoni elementi di un gioco di 'escape room'?

Come posso vedere, molti proprietari di ER hanno già scritto alcune cose di base sugli elementi necessari delle escape room. Quindi cercherò di dirvi qualcosa di diverso, che forse non è davvero ovvio e necessario, ma renderà il vostro ER davvero migliore.

Velocità

Più velocemente reagite alle richieste dei clienti, meglio penseranno di voi. Rispondete immediatamente alla persona, non appena vi scrive in uno dei social network; richiamate la domanda sul sito non appena arriva. Gli ospiti apprezzeranno il livello di servizio e saranno positivi.

Disponibilità

Ci sono molte piattaforme che possono essere utilizzate per la comunicazione, e ognuna di esse sarà più conveniente delle altre per uno o un altro cliente. Ecco la loro lista incompleta: sito, telefono, email, WhatsApp, Telegram, Viber, FB. Se potete essere contattati da uno qualsiasi di questi metodi, sarà molto più comodo per gli ospiti, e sarà più probabile che vogliano scrivervi o chiamarvi.

SMS

Invia i promemoria sull'orario e l'indirizzo del gioco agli ospiti subito dopo la prenotazione del gioco e un'ora prima che inizi. Saranno grati per il promemoria, inoltre, non dovranno scrivere i tuoi contatti da nessuna parte: basta aprire l'sms.

Pagamenti senza contanti

Per pagare i servizi, molti da tempo non usano contanti, ma carte, telefoni e altri metodi simili. Date ai vostri ospiti questa opportunità. Questo velocizzerà il processo, aggiungerà convenienza e ti eviterà di dover pasticciare con il resto.

Codice di abbigliamento

Se fai un codice di abbigliamento per i tuoi dipendenti, il Pronto Soccorso sembrerà subito più elegante e serio. Naturalmente, non obbligate i dipendenti a indossare camicie bianche: fate delle belle e comode magliette, felpe o polo con il logo del pronto soccorso. Inoltre, potete aggiungere dei badge in modo che gli ospiti, se necessario, possano riferirsi ai dipendenti per nome.