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Quali sono le ragioni per cui gli utenti di cellulari Samsung passano ad altre marche?

Samsung è una grande azienda in termini di qualità del prodotto e supporto al cliente, e le enormi spese che fanno per la loro R&S aiutano a sfornare tutta una nuova gamma di prodotti innovativi, caratteristiche e servizi che li rendono il n. 1 produttore di smartphone oggi. 1 produttore di smartphone oggi.

Tuttavia ci sono ragioni per cui i consumatori oggi stanno spostando l'attenzione verso altri produttori per il loro prossimo smartphone :

  • Product Design: Beh, tutti conoscono questa storia, e secondo me questa è la più grande ragione per cui gli utenti hanno iniziato a passare ad altre marche. Ci sono molte discussioni riguardo all'ignoranza di Samsung nell'innovare in questa categoria, ma recentemente la storia sta cambiando. Con il lancio della nuova serie A e del già popolare Galaxy Alpha, sembra ora che Samsung stia rispondendo con forza alle questioni solitamente sollevate con il suo design. Spero di vedere altri dispositivi innovativi nel prossimo futuro.
  • Costo: Anche quando il prezzo dei componenti elettronici sta scendendo rapidamente, Samsung si rifiuta di vendere i suoi prodotti a meno. E non è che perché i produttori concorrenti vendono i loro prodotti a buon mercato, quindi i loro prodotti sono a buon mercato sulla qualità - si ottiene ancora hardware di qualità. Per esempio, date un'occhiata a marchi in ascesa come Xiaomi, Oppo, e One Plus, che pur mantenendo i costi sotto controllo producono dispositivi eccellenti.
  • Cambiamento: La popolarità di Samsung potrebbe un giorno diventare una ragione per la sua stessa fine. La gente desidera un cambiamento, sia perché si sente annoiata a causa di un sacco di prodotti simili in giro, sia per il loro desiderio di distinguersi dalla folla. Così i consumatori cominciano a cambiare, e questo ciclo continua per ogni industria e per ogni prodotto di successo venduto per molto tempo.

Queste sono le ragioni principali, mentre altri fattori potrebbero entrare in gioco man mano che l'industria cresce e si sviluppa in futuro.

Di Fridell Menke

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