Quali sono le tue best practice UX preferite?

Costruire una buona esperienza utente (UX) significa creare un design che capisce gli utenti. Solo perché stai interagendo con loro attraverso una macchina, non significa che la comunicazione deve essere robotica. L'obiettivo è quello di far sentire i vostri utenti a proprio agio e risolvere qualsiasi problema che potrebbero incontrare utilizzando i vostri servizi. Ecco perché esistono così tanti termini per far capire ai designer cosa sia esattamente l'UX - voglio dire che avrete sentito parlare di Interaction Design, Human-Computer Interaction, Human Centric Design, e così via.

Ci sono anche molti principi e pratiche che i designer seguono per rendere la user experience la migliore possibile. Ecco alcune delle mie pratiche UX preferite che ritengo siano le migliori, quando si tratta di una buona UX:

• Ricerca e analisi

Molti designer sottovalutano il potere e l'importanza della ricerca prima di progettare, facendo l'errore più elementare. Prima di progettare qualsiasi prodotto, capite chi sono i vostri utenti, quali sono i loro bisogni e punti deboli, e quali sono i prodotti simili sul mercato che li soddisfano. Analizza i dati che raccogli per trovare una soluzione che puoi offrire attraverso il tuo design.

• Architettura delle informazioni

Molti problemi nel tuo UX design possono essere evitati se crei un'architettura delle informazioni per il tuo prodotto. L'architettura delle informazioni riguarda la categorizzazione del flusso di contenuti e informazioni sul tuo sito web o applicazione. Decidere quali informazioni vanno su quale pagina e come una pagina conduce l'utente a quella successiva può aiutarti a evitare anomalie nel design.

• Convenzioni

Come designer, tutti noi amiamo a volte esagerare con la nostra creatività, ma quando si tratta di UX design, attenersi alla norma è ciò che funziona meglio. Gli utenti sono abituati a vedere le cose in un certo modo, e quando si va a cambiare, l'adattamento può essere insoddisfacente per gli utenti a causa della curva di apprendimento. Quindi attenersi alla convenzione è una delle pratiche UX più importanti che i designer dovrebbero seguire.

• Principi di design

So che può essere difficile tenere a mente tutti i principi e le regole, ma ci sono alcuni principi che beneficeranno molto il tuo prodotto se lo progetti di conseguenza. Primo, progettare sempre usando la gerarchia e la chiarezza. Al primo sguardo, agli utenti piace dare un'occhiata a qualsiasi sito web o prodotto. Quindi, se si evidenziano i punti importanti, si ottengono punti per catturare l'attenzione.

Ora che avete catturato l'attenzione dei vostri utenti, cosa succede dopo? È qui che entra in gioco la chiarezza. Sii molto chiaro e molto conciso nel tuo testo e nelle immagini su ciò che offri e su ciò che vuoi che l'utente faccia. Non mandateli in una caccia all'oca o in un vicolo cieco.

E infine, progettate con un obiettivo in mente - state progettando per gli esseri umani. Siate empatici con i loro bisogni e simpatizzate con loro per gli stessi. Rendete il vostro design inclusivo e accessibile a ogni tipo di pubblico. Queste pratiche vi assicureranno sicuramente di progettare una buona esperienza utente.