Tata CLiQ è affidabile?
Il Tata CLiQ è affidabile?
Totalmente NON. Sono patetici. Lo dico dalla mia esperienza personale.
Le consegne sono incerte, questo è ancora accettabile. Ma se avete bisogno di restituire qualcosa, vi aspetta un grande shock. Ti mandano una mail e ti dicono che hanno bisogno di 3 giorni per ritirare il reso. (Flipkart lo fa lo stesso giorno). 3 giorni non sono molti, ma nessuno verrà mai. Continui a seguire e qualche servizio letargico farà il ritiro del reso in 7-14 giorni. Dopo di che, ti aspetti naturalmente il rimborso, nello stesso modo in cui hai effettuato il pagamento. Ma niente di tutto questo accadrà con Tatacliq. Dopo aver ritirato il reso, chiederanno 12-20 giorni perché il prodotto torni e sia ispezionato. Dopo che questa agonia è finita, avranno bisogno di altri 6-10 giorni per il rimborso. Per il rimborso, vi chiederanno i dettagli del vostro account.
TCS può essere la società di software leader nel mondo ma la piattaforma Tatacliq è patetica. I dirigenti del loro servizio clienti sono maleducati e totalmente impotenti e insensibili. Anche se il signor Tata sa della vostra situazione, Tatacliq non vi aiuterà.
Meglio, state lontani da loro.